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网易怎么做项目管理?

2018-03-18 20:00 池建强

题图:by thefolkpr0ject from Instagram

技术人员需要项目管理能力吗?

答案:以前可能不需要,现在没有你试试…

提到项目管理能力,可能不少人的第一反应是项目经理的岗位。互联网行业,最重要的工作是做出优秀的产品。产品、设计、开发都是其中主要的环节,项目经理干啥呢?两极分化,在比较重的公司里,项目经理啥都管,号称全链路管理和追踪,包括立项、计划统筹、风险把控、过程改进等一系列动作,更进一步还会推动产品战略与方向的讨论、团队优化、沟通管理等工作。早期(2000年左右)微软推出的三驾马车管理方式 —— 技术经理、产品经理和项目经理 —— 其中项目经理大部分工作就是以上罗列的那些。

在三驾马车的管理方式中,有时候产品经理是灵魂,有时候项目经理是灵魂,唯独没技术人什么事,我们总被别人说是丢了魂,因为写代码靠的是冰冷的逻辑思维。

时光荏苒岁月如梭,十几年一晃就过去了。在现代互联网企业,技术人开始更多的承担项目管理和推进的工作,尤其是在中小公司和互联网创业公司,技术人常常身兼数职。对于具备全局观和综合能力优秀的技术人,通常也在进行项目管理,并推动项目按照计划保质保量的完成。

同时具备项目管理才能,对于开发的人员来说,是一个很好的向上发展路线 —— 能够覆盖更多复杂项目集,协调跨部门大型战略项目。

对于开发人员来说,主要的晋升通道要么是成为技术专家,要么成技术管理人员。现在很多论调是技术人会更早的遭遇职业瓶颈和天花板,为啥呢?一个公司的开发人员有很多,但会做或能做技术管理的人却不会太多,你要保证你的技术突出,才有可能脱颖而出。但很少人的技术会比你的同事高出一个量级的水平,这时候我们就更需要依赖第二能力,比如产品能力和项目的管理能力等。

网易是一家低调的科技巨头,不声不响,市值和业绩稳步上升。在网易,技术总监们都要求学习项目管理技能。

事实上,开发人员天生具备了一些项目管理所需的素质,比如逻辑推理及分析能力。技术管理的工作中,无论是团队的计划统筹,还是解决团队问题,都需要逻辑力和分析力。

当然,只有这些是不够的。技术管理需要多维度的能力,技术人员在转技术管理的过程中,往往会遇到这样一些常见的问题,比如:

1、在管理的层面上,很多问题都是由人和组织导致的。怎么知道哪些因素导致了问题?知道了又该怎么解决?而这些问题往往不像技术问题一样,可以通过搜索找到答案。

2、以前一个人就可以解决所有问题,现在是需要带领一群人解决更大的问题,怎么驱动这些人,并且当有和其他部门合作的时候,怎么驱动其他部门一起协同?

3、如何进行风险控制,如何立项,如何进行项目追踪和管控,如何拆分项目等的功能。

总体来说,开发人员无论是打算在技术管理的职业路径上发展,还是想要转岗做项目经理,项目管理的能力都是非常重要的。即使你是一个四五人团队的组长,项目管理能力依然非常重要。

怎么提升自己的项目管理能力?这里给一条非常简单却很重要的建议,那就是:像学技术一样学项目管理。

很多人觉得管理很虚,但管理本身是一门科学,也有很多的知识点,要做的不只是知道,也需要像学技术一样地去尝试和练习,甚至需要去调整自己内心的想法。管理有很多是软技能,看起来虚,但深究下去还是很有学问的。

我的经验是,不要去做极为复杂的 MPP(微软的项目管理工具),你花在调整时间、人员、资源和依赖图表上的时间,要么项目已经做完了,要么项目已经黄了,要么需求早变得你不认识了。对大多数项目而言,建立一个简单的计划表并持续维护,进行模糊管理就够了。跟踪 bug,处于扩张还是收敛状态,估算产品交付的日期。然后管理依赖和风险,一个项目的成功,很多时候,依赖项对你的影响可能比主线进度还大。

最近,有人提出了「人人都是项目经理」的观点。项目管理思维,对任何岗位而言,都不矛盾,尤其能展现你的领导力,对个人发展大有裨益。

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