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运营本源:我们需要懂商业规则的运营人

2018-03-13 22:16 博文视点Broadview

 

互联网行业从一开始靠产品和技术取胜发展到如今,各种新兴的产品层出不穷、同质化产品越来越多,产品体验和技术的地位似乎不再绝对重要,而运营的重要性在这个过程中开始凸显。

从近五年互联网公司的招聘启事看,运营部门似乎永远都在缺人,缺少一个“好运营”。如果说在五年前,运营部门对于互联网企业还是一个新颖的甚至有些含糊不清的岗位,那为什么时至行业走向成熟的今日,仍然建立起一个优秀的运营部门?

答案就像《运营本源》里写的:

运营的套路已经不能从技术上解决问题了。

运营的规则敌不过公司的规则,公司的规则敌不过商业的规则。而商业规则尤其是互联网新的商业模式下的规则,才是决定运营走向的本源逻辑,这就是为什么书名叫“运营本源”的原因。

在运营工作尚且模糊的初期,多数人将运营等同于打杂的,而事实上,运营终归反映着公司的经营。企业的经营出问题,有时候并非创始团队不努力,也并非运营方法不对,而是对待互联网的心态以及经营策略在一开始就出现了问题。想要解决这些问题很难从具体的案例中寻找、总结方法,而是需要从运营基层走过来的运营管理者们更多地站在源头上,思考市场竞争、战略设计、盈利模式等更高层次的问题。

《运营本源》就是针对公司管理层,或者要成为公司中层骨干的运营人,基于商业规则与读者一起讨论运营之道的一本书。

作者金璞和张仲荣曾于两年前合作过一本《互联网运营之道》,书里讲述了大量的运营方法论。而如今他们认为,是时候尝试面向有一定从业经历的运营人,一同思考这些直接影响战略制定、团队组建甚至公司发展速度的深层次问题了。

“如何做好运营”对于互联网公司来说早已不是一个新鲜话题,行业内也有许多成功的项目被写入书册作为教学案例,但对于有一定经验的运营从业者,如果想要往更高的方向走,仅仅是总结案例和方法是不够的,而透过现象,看到水下冰山才是运营人突破现有的运用套路的出口。

本书获得了诸多业内人士的赞誉


  • 李开复 创新工场董事长兼首席执行官

  • 杨华君 华业天成资本创始合伙人

  • 王肇辉 如川投资创始人

  • 曹增辉 新浪微博运营副总裁

  • 苏杰 良仓孵化器创始合伙人,《人人都是产品经理》作者

  • 黎小说 盒子鱼英语创始人

  • 林水洋 抱抱堂&星火传媒CEO,原微博产品副总经理

  • 曾志勇 畅捷通副董事长


本书目录


第一部分 新商业模式与运营

第1 章 全新的商业节点  3

  • 1.1 土豪科技的渠道商们  5

  • 1.2 互联网有什么特点  10

  • 1.3 长尾理论与互联网  15

  • 1.4 更高效率的新节点  20

第2 章 几何级增长的计算能力  27

  • 2.1 特朗普与美国大选  29

  • 2.2 人工智能的新时代  33

  • 2.3 大数据和效率优先  41

第3 章 新商业模式与运营  48

  • 3.1 共享经济与Airbnb  49

  • 3.2 社群经济与小米手机  58

  • 3.3 跨界经济与京东金融  68

  • 3.4 免费经济与钉钉  77

  • 3.5 懒人经济与百度外卖  84

  • 3.6 互联网竞争的终点是垄断  91

  • 3.7 免费、付费与运营策略  95

第二部分 运营战略、策略与执行

第4 章 战略、策略与执行  106

  • 4.1 战略制定的PEST 原则  109

  • 4.2 基于MECE 的策略方案  116

  • 4.3 找到突破口切入执行  121

第5 章 新项目的从0 到1  125

  • 5.1 用户需求:场景和解决  126

  • 5.2 关于市场切入点的注意事项  133

  • 5.3 4 步完成从0 到1  143

  • 5.4 小垄断下的市场思考  150

  • 5.5 规模化运营策略  156

第三部分 高效运营三大原则

第6 章 用户至上  163

  • 6.1 活动运营的故事  164

  • 6.2 学会理解用户  168

  • 6.3 找到目标用户  176

  • 6.4 让用户参与进来  183

第7 章 目标导向  189

  • 7.1 愿景与短期目标  191

  • 7.2 团队组建与绩效  196

  • 7.3 让目标靠谱起来  201

第8 章 效率优先  208

  • 8.1 高效运营贯穿生命周期  209

  • 8.2 人群细分与效率优先  216

  • 8.3 寻找你的杠杆  222

后记  227



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拓展阅读:


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