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百度、支付宝、今日头条先后被约谈,下一个会是谁?

2018-01-12 21:00 琥珀

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前有BAT,后有TMD,曾几何时,BAT和TMD的格局也会被打乱?如今,百度、支付宝、今日头条三家接连被划分到同一战壕里了,只不过,这次约局的东家竟是工信部。

1月11日,针对近期媒体报道相关手机应用软件存在侵犯用户个人隐私的问题,工业和信息化部信息通信管理局约谈了北京百度网讯科技有限公司(百度)、蚂蚁金服集团公司(支付宝)、北京字节跳动科技有限公司(今日头条)。


来源:http://www.miit.gov.cn/n1146290/n4388791/c6010832/content.html

内容总结起来就是:

工信部:你们三家都有问题,收集了咱们的用户个人信息,还不告诉人家使用目的,都妥妥地按照原则给我整改了。(对照《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)有关规定,三家企业均存在用户个人信息收集使用规则、使用目的告知不充分的情况,要求三家企业本着充分保障用户知情权和选择权的原则立即进行整改。)

工信部:广大用户们你们好,我们的技术部门将针对这一问题进行持续监测和监督。(信息通信管理局已组织技术部门对相关手机应用软件是否存在侵犯用户个人隐私行为进行持续监测,并将加强对互联网服务信息收集使用规则告知、账号注销等环节的监督检查。一经发现违法违规行为,将严肃查处并向社会曝光。)

工信部:其他的企业同行们,警告你们收集用户信息也得取之有道,看到百度他们三家的下场了吧,小心点。(信息通信管理局要求各互联网企业严格遵守相关法律法规,遵循合法、正当、必要的原则收集使用个人信息,不得收集服务所必需以外的用户个人信息,不得将信息用于提供服务之外的目的,不得非法向他人出售或提供个人信息,同时进一步优化服务协议、用户隐私政策和手机权限调用说明,切实保障网用户知情权和选择权,维护用户合法权益。)

百度、支付宝、今日头条:大哥,我们明白啦,今后我们一定听话,改正错误。(三家企业表示,将按照监管部门要求,对相关服务进行全面排查,加强内部管理,完善产品设计,举一反三,认真整改。今后将继续严格遵守相关法律法规和工信部有关规定,进一步规范用户个人信息收集使用行为。)

百度、支付宝、今日头条先后被约谈,下一个会是谁?

实际上,翻翻近期三家经曝光的消息来看,确实不是什么好事:

去年最后一天,北京网信办发文,今日头条、凤凰新闻手机客户端持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题,分别约谈两家企业负责人,责令企业立即停止违法违规行为。随后,今日头条迅速砍掉社会频道,新时代频道被设置为默认频道。

1月3日,支付宝2017年度账单上线后,一度引发舆论争议:支付宝账单默认勾选“同意《芝麻服务协议》”。尽管涉事方芝麻信用、支付宝相继致歉,并作出改正,但依然无法平息舆论的声音。1月10日,国家网信办对支付宝、芝麻信用进行了约谈。

1月4日,有媒体报道“今日头条通过麦克风窃取用户隐私”,随后,在工信部通管局约谈时,今日头条进行了澄清声明。

1月5日,百度旗下两款App“手机百度”、“百度浏览器”涉嫌“监听用户”,被江苏消保委以侵害消费者个人信息安全名义起诉,百度方面表示“ 不会、也没有能力监听用户”。

说实在的,无论是默认勾选同意协议,还是通过麦克风、电话、录音窃取用户个人信息,皆可以归结于:“用户可授权”、“企业有能力”、“权责不到位”三点因素。部分用户担心自己隐私被泄露,无可厚非,但同时,对于哪些数据可以授予企业采集其实并不明确。

可能,国内多数互联网企业,已经习惯了先上车、再买票,习惯了先做,违反规定了,再调整。但以后,恐怕这份宽容甚至是纵容的环境,恐怕越来越少了。

实际上,近日被曝光企业涉及主动或被动采集用户隐私或数据,或用于非法利益的消息不绝于耳。对于这类事件,想必企业也是谈之色变,事后极力用公关的手段消除负面影响,那么接下来呢?作为消费者可能更需要看到它们在产品上、在技术上是否又了相应的改变。如今,对此类消息如此恐慌的我们,已皆是风声鹤唳、草木皆兵。

 
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