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介绍:天猫技术部是100%的无线团队

明天就是造物节啦:探班无人结算咖啡店,“造”起来吧!

2017-07-08 00:13 年轻就要造的

淘宝上最好玩最离奇的都在这里了,就问你票准备好了没?



这是2017年淘宝造物节开幕前的最后一个下午。


坐标杭州G20展馆三楼,占地三万平方米的造物节展馆冷气很足,但仍压抑不住空气中那些无形躁动的因子。天猫技术团队的多马和兄弟们正全力准备着最后的工作,进入最后关头,迎接明天“闻风而来”的体验“淘咖啡”无人结算店的同学们,宛如战场上的号角吹到了高潮,即将奏响最强的那个音符。


 

深蓝色的聚光灯下穿着亮橘色T恤的志愿者们小跑着穿梭往来,瓶瓶罐罐的油漆堆在角角落落,覆盖住展板的塑料保护膜被决绝地一把撕下,某个展柜的最后一面玻璃正在嵌合,升降台时刻待命,准备将充足气的球形装饰物挂上展馆的房梁。


据说,今年的造物节筹备近半年,现场没有人怀疑这次的造物节会好玩,不确定的是,会好玩到什么程度。


淘咖啡究竟有多神奇?


除了108家淘宝神店外,今年造物节最引人瞩目的可能就是无人结算店“淘咖啡”了。这是一个来自年度规划会上,新零售技术事业群天猫技术团队与阿里鱼团队一拍即合的作品。

 

在进入淘咖啡前,你需要先打开手机淘宝,扫描外墙上的二维码,知悉和签署包括数据使用和隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款在内的入场协议后,App上会出现另一个“入场码”,站在入口处,在闸机上扫一下手机,便可以开始愉快的“免排队”购物之旅。


 

作为造物节的一部分,占地约两百平米的“淘咖啡”不仅仅是一家咖啡厅,除了饮品吧台和桌椅外,还摆放着一系列与造物节主题相关的商品,其中还有一些只在这里才能买到的“限定款”。

 

现在,你要做的就是买买买了:拿起商品,在多款商品中挑选,放下不需要的……你的所有动作都被店内密布的传感器一一捕捉。直到造物节开始前一天,淘咖啡还在进行最后的调试,包括调整商品摆放的方式和系统测试等,以便迎接造物节的挑战。



由于场地规模限制,淘咖啡目前只能容纳50-60人同时购物,为了保证良好的购物体验,造物节期间,会在一定程度上限制人流。不过,这套无人结算系统的神奇之处在于,它在将来可以无缝植入到其它零售场景中,而不需要对店铺进行大动干戈的改造。

 

手握已经挑选好的商品,走进被称为“剁手门”的支付门,几秒过后,你的手机淘宝、支付宝会同时弹出信息,整个结算过程完成,支付门自动打开,这么愉快顺滑的剁手过程,让人忍不住想再来一遍。


 

据说,为了测试“淘咖啡”应对不同购物场景的能力,技术团队想出了各种“奇葩”的方案:有人拿起商品,递给另一个人怎么算?戴上墨镜可以识别么?戴上帽子呢?用头套蒙住脸,可以结算么?

 

以上的难题都已经有了答案,亲身验证一下才是正解。


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