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他们都是这样对待离职员工的

2013-09-04 17:55 倍智人才talebase

 

编外语:有些人,虽然离开了公司,但仍然能为公司发展做出贡献。那么如何才能充分利用好离职员工的价值呢?快来看看这些知名企业是怎么做的。小编看完后,真想点个赞。

 

麦肯锡公司——建立名册,网罗资源

麦肯锡咨询公司有一本著名的“麦肯锡校友录”,即离职员工的花名册。他们将员工离职视为“毕业离校”,离职员工就是他们遍布各处的“校友”。其中不乏CEO、高级管理人员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知,随着这些离职咨询师职业生涯的发展,他们将会成为其潜在客户,无疑会形成一大笔资源。麦肯锡一直投巨资用于培育其遍布各行业的“毕业生网络”,事实证明,这一独特的投资为公司带来了巨大的回报——据统计麦肯锡的离职员工为公司带来的业务约占到其总业务的一半。

 

Bain公司——感情投资,人走心连

世界著名的管理咨询公司Bain公司专门设立了旧雇员关系管理主管,负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况。为记录这些变化情况,公司还建有一个前雇员关系数据库,其中存有北美地区2000多名前雇员资料,不但包括他们职业生涯的变化信息,甚至还包括结婚生子之类的细节。Bain公司定期向那些曾在公司效力的前雇员发送内部通讯,邀请他们参加公司的聚会活动。如此感情投资,也是为有朝一日能有效利用这些“跑了”的人力资源

 

耐克森——离职之后,再敞心扉

身为全球十大综合布线品牌之一,耐克森公司强调离职面谈应该是HR的工作内容。同时,耐克森公司认为员工在未办好离职手续之前往往不愿意过多暴露真实的离职原因,尤其不愿意谈直线关系这样敏感的问题。但是在他们离开一段时间之后,他们就更愿意客观地谈他们的离职。因此,员工离职一段时间之后,耐克森还会继续进行离职调查,通过HR向他们收集可以改进工作的关键信息,并根据离职员工的启发制定出相应的集团制度,使员工得到更大的发展空间和满足感。

 

 

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