微信号:talebase

介绍:倍智人才是专注于提升企业招聘有效性和人事决策有效性的人岗匹配专家,提供人才测评、HR猎头、管理咨询及批量招聘业务.

【倍智连载】目标岗位精准定位第一步,深入调查第一线

2013-12-02 17:59 许锋博士

第二节  目标岗位精准定位

 

深入调查第一线

可可知道这一次的“飞龙计划”在李腾飞心里是很重要的战略布局,自从前年公司开始收购飞露日化,这两年多的时间基本上是在消化“飞露日化”的产品和市场,目前调整结束后,雅美需要加快纵深市场的开拓了。这次百名渠道经理的人员扩张,主要是给华南区和华中区补充新生力量开拓渠道,目的是为了深耕细作珠三角区域的二三线城市,以及开拓中部区域市场。因此,这一次人员的招聘,也是在武汉和广州两地进行,除了项目经理麦可可,分别由新任集团招聘主管林琳,华南区招聘主管美丽,以及华中区招聘主管小艾具体落实,两个大区的招聘主管还带有一名招聘专员,招聘团队共计6人,所招人员集中于总部培训和试用40天,考核通过后再分配到各个销售区域。

可可做好了充足的准备后,这天下午和林琳一块,前往华南区销售公司的办公所在地,深入调研在渠道经理招聘上究竟出现了什么问题。

还在去的路上,林琳问可可:“可可,你看过招聘的材料了,有些什么初步判断?”

昨晚又详细看过,也找了李薇问了下她之前跟进时的具体情况,目前在流程上没看出有太大问题,虽然大区经理因为时间原因很多没有参与最后一轮面试,但经过四轮筛选也不至于这么高的淘汰率,我初步怀疑是选聘标准出现了问题,不过也得先跟大区销售经理和在职的渠道经理沟通后,才能下论断。下午美丽会先带我们去跟几个绩优的渠道经理聊一下,听听他们对这个岗位所需能力的看法,然后再跟各个大区的总经理开个视频会议,一块来讨论一下这个事。”

可可和林琳来到了华南区销售分公司,分公司的招聘主管美丽接待了他们,这些日子美丽和手下一名招聘专员也因为渠道经理的事愁死了,先甭说去哪里找这些人了,单是看之前招过来的人员试用期淘汰率,就高的吓人,十个中能挂掉差不多七个,找再多人也没个谱啊。

可可,林琳,你们来啦。渠道经理这事是该好好诊断一下了,现在这局面,我都不知道该不该继续招下去,一来真怕到岗人数的指标完不成,二来又怕到头来做了一堆无用功。”

是啊,这次来就是为了解决这事的,之前我计划的面谈和会议准备得怎么样了?没有需要临时调整的吧。”可可回应道。

都准备妥当了,安排了三位渠道经理,这几个人的绩效评估都挺不错,我通知了他们面谈两点半开始,现在应该在会议室等着了。我们有一个半小时跟这些渠道经理的面谈时间,接下来我们三个人有半小时相互沟通一下面谈结果。各个大区经理的视频会议安排在了四点半的时间,到时四大区域的总经理都会连线过来和我们讨论目前出现的问题。”

可可、林琳、美丽和三位绩优渠道经理,坐在会议室里的圆桌边上,先进行了初步的沟通。与各位渠道经理相互自我介绍了后,可可开始主持会议:“我想之前美丽也跟大家都沟通过这次面谈的目的,现在渠道经理这个岗位出现淘汰率过高的情况,所以想找这个岗位的一些绩优人员来谈谈工作上面临的最大挑战是什么,需要哪些能力来应对,我们可以根据这些能力要求来查核一下之前的选人标准会不会有偏差。接下来,美丽、林琳和我分别和你们做一个单独的面谈,希望大伙儿能尽可能详细地跟我们说明一些相关信息。”

于是,六个人分成了三组,开始了对渠道经理们的详细面谈。

面谈结束后,距离各大区销售总监的视频会议还有半小时,可可、林琳和美丽在一起沟通了刚刚的面谈结果。一对照才发现,三位渠道经理所评价的岗位关键挑战和所需能力都不太一样:可可面谈的是一位老员工,已经开拓了很多渠道资源,现在主要工作是长期维护着某一市场成熟区域的渠道商;而林琳和美丽面谈的是两位新员工,在雅美工作年限不长,他们面临的挑战更多的是如何去开拓新渠道,但即使这两位需要开拓渠道资源的新员工所面临的情况也不同,一个是应对中心城市的大型商超的,另一个是应对周边二线城市的地方型超市,前者更多受到大型连锁超市整体策略的影响,后者经常是被直接质疑产品的销量问题。虽然他们都需要类似沟通谈判、客户关系管理等能力,但因为工作模式和面对客户的差异性,在工作中展现出来的具体行为也不同。

可可心想,如果有这样明显的差异,那之前制定的甄选标准就太粗糙了,这次“飞龙计划”对招聘人员的要求是能快速上岗,很多候选人虽然有着两年“渠道经理”的工作经验,但倘若只是职位名称相同,具体的工作模式和面对客户类型和雅美的完全不同,在工作中肯定会有很多障碍,这也就难怪大区经理们不满意,有那么高的淘汰率。


【关注倍智人才微信:倍智人才Talebase,随时接收许锋博士著作的讯息】

 



 
倍智人才talebase 更多文章 【#二月二,龙抬头#】许锋博士谈如何做个快乐的职场族 性格色彩测试对HR管理是否有用? “管窥”离职员工的心 重点关注核心人才——跳“潮”过后,如何救火? 未雨绸缪,从源头把好关 ——谈企业如何做好离职管理
猜您喜欢 如何为你的App快速添加“十冷体” iOS测试工具系列(一)| iOS静态代码检查工具Clang Static Analyzer介绍 iOS自动化测试之元素定位 mnv*框架时代 今晚公开课:如何学习软件测试以及好书推荐