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我们为何视老板为父?

2014-03-26 17:44 加朋友▶

      

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       家庭和职场真的分得开吗?

       早晨当人们关好前门,认为自己已经把家庭放在了脑后,将要投入更加简单的工作时,他们常常都犯了错误。我们的家庭,特别是我们最早期的亲属,在我们脑海中的地位根深蒂固,并能影响到我们后来所有的人际关系,包括职场上的人际交往。

       正是从最早期的亲属身上,我们学会了如何与人结盟、应对冲突、解决争端以及加入团体避免受到排斥——这些也是应对办公室生活必备的所有人际关系技巧。如果家庭未能成功传授这些技巧,在工作领域的人际关系——甚至人们的职业发展道路——就可能受到负面影响。

       即便不存在这种缺陷,大多数人也会承认,虽然已经尽了最大努力,但随着时间的推移,我们总是变得越来越像自己的父母。但我们未能想到的是,我们会不自觉地将过去在家庭中经历的刺激性情景在办公室里再现。

          

       刺激你的来源是什么?

       对很多人来说,工作中的同事可能引起许多令人不舒服的感觉,包括嫉妒、失望、怨恨和愤怒——或者正相反,对同事也可能产生爱慕情愫。当和过去被压抑的情感融合在一起时,这些感觉可能变得非常强烈。因此当争议或者强烈情绪出现时,人们应当试着思考一下刺激自己的究竟是什么:是当前在办公室里的事情,还是过去在家庭中的经历?

       一个使问题复杂化的因素在于,除了实际的家庭成员以外,我们还怀有对于理想家庭成员的幻想。我们常常希望,工作中的伙伴关系能够复制我们理想中的家庭关系。但未能如愿时的失望感可能使人遭受重大打击。例如,老板在下属的眼中可能会变成一位理想化的父亲,同事则可能引起你的嫉妒之情,就像你对兄弟姐妹的嫉妒感一样。

        人们更有可能根据自己想象中的情况而非实际情况做出反应,这常常成为工作中误会与摩擦的根源。一个例子是,有一位男性文职人员,他对权威的畏惧以及继而产生的矛盾冲突让他自己和他的经理对彼此都感到非常窝火。

       他是一个私生子,他的母亲是个工人。母亲随后喜欢上了另一个男人,并嫁给了他,之后又全心全意地抚养她和这名男子所生的两个孩子。由于自己没有父亲,他总感到自己是个局外人,没有人站在他这一边。

       成年以后,这种心态导致他经常无法看清工作中的形势,认为经理和自己对着干。“我对权威总是感到有点恐惧,我通常比较多疑,很少对人敞开心扉。当我的经理们以一种开放的姿态来跟我交流时,我完全没能领会——而是认为他们在责备我。我受了惊吓,开始大力回击,因为我在感到害怕时的反应就是生气发火。”


        家庭影响员工应对上司的方式

        管理人员常会发现,自己成了手下员工带到工作中的强烈情绪的指向对象。曼弗雷德•凯茨•德•弗里斯在这方面做过很多研究。他是一位精神分析学家,并在欧洲工商管理学院担任领导力发展与组织变革领域的教授。弗里斯介绍称,员工应对上级领导的方式,可能和他们应对父母或者成长过程中其他权威角色的方式一样。

       “管理人员可能变成某种情绪垃圾场,成为员工未理清的情感或者未实现的愿望所指向的对象。他们在员工中所激起的反应既可以是极其正面的,也可以是非常负面的,而且经常会从一个极端跳转到另一个极端。”

       直觉对于发现同事身上的不理性行为可能有一定作用,但当我们被自己心中的激烈情感所掌控时,直觉就失去了效用。对付这种情绪混淆的有效解药是,认真聆听同事讲话,搞清楚同事究竟是谁,而不是按照他们在你想象中的角色做出反应。你或许会发现,他们比你以为的更加通情达理,或者你可以将他们从神像的基座上挪下来,正如你之前将他们供上神坛一样。不要被你的情绪所左右——如果情绪非常强烈,就很有可能偏离了正常轨道。如果你心存疑虑,那么不要对其他人说。问题的关键在于自我意识以及自我反省的能力。

        我们无法逃避自己不够健全的家庭,这是一个不幸的事实——但我们能够学会不让家庭关系影响到我们的工作。


来源:FT中文网


 
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