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【T insight】门店“世界杯”,只差一个好店长

2014-07-18 18:42 许寒汀

巴西世界杯圆满落幕,熬夜看球依旧意犹未尽,何不来一场门店世界杯?

等一等!你是不是还差一个好店长?

管理门店如同足球比赛,都是带领自己的小伙伴,在有限有空间内,创造无限有精彩,书写非凡的传奇。比赛有输赢,管理有优劣,离不开的是那些在关键时刻打开局面,成为团队灵魂的人。

缺少灵魂,五星巴西也能化身南美的中国队,有了新的王者,哥伦比亚也能艳惊四座。假如举办一场门店世界杯,我们来看看好店长将如何捧起大力神杯。

中场组织——调动资源,盘活门店全面营运管理

好店长首先要具有经营意识,懂得如何在自己的管辖空间内,充分地调动资源,做好经营工作中人、财、物的部署与管理,最大化发挥组织优势。如同球场上的中场组织者,占据场上核心,视野开阔,统筹布局。

哥伦比亚的J罗在本次世界杯中表现抢眼,除了他出色的破门得分能力,在中场的组织协调,及时调度,发起进攻也同样让人印象深刻,堪称中场典范。

射门犀利——激情满怀,高效执行战术实现突破

好店长必定对自己的工作充满热情,对于公司的产品与品牌满怀深情。这份自信转换到具体的行为中,就是不遗余力地落实执行经营任务,高效高质地实现业务上的突破。

这就好比球场上的前锋,讲求的是进攻的有效性,转瞬之际克敌致胜。荷兰小飞侠罗本,在比赛中擅长带球突破,长途奔袭,如同尖刀,化激情为实效,成就个人与球队的卓越表现。

带头大哥——团队典范,鼓舞士气形成团队合力

有一种店长,他兢兢业业、身先士卒、严于律已,苦活累活都不怕,难事急事扛得起,有他在大家就有主心骨,有他在就能凝聚起团队的力量,共同面对一切挑战与困难。

意大利的皮尔洛,他的勤奋自律是所有球员的榜样,他的孜孜以求技术精进,更是一座高峰,而他的临危不乱稳定全局,是球队的定海神针,关心队友提携后辈更是为人传颂的美德。

敏锐洞察——市场导向,关注前沿变化紧抓时机

商场如战场,门店即是桥头堡,好店长既是风向标,捕捉市场讯息与行业趋势,也要时刻警惕竞争对手的风吹草动,做出及时的回击与反应。

世界杯赛场上把握机会的大师当属K神克洛泽,专注一切致胜时机,十几年来积极奔跑伺机而动;而阿根廷马斯切拉诺,则体现出防守端队员的优秀品质,时刻关注前线异动,及时布防,瞬间出现在最关键的位置上。

能做好以上四个方面,必然能在门店世界杯中夺冠,然而正如球场上没有十全十美的球员,现实中十全十美的店长亦是凤毛麟角。

企业需要根据自己的实际需要与业务形态选择优势突出的店长,也可以通过对店长选拔环节的把握避开那些存在能力短板的候选人。

更重要的是,标准明确了以后,企业HR无论在店长招聘还是能力发展方面,都要敢于落实标准的应用。

好店长是门店致胜的关键,有了好店长,何惧门店“世界杯”。

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