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职场 |“赢家模式”开启:四种心态让工作充满能量

2014-09-16 22:03 耶胡达·席纳

  


耶胡达·席纳是一位致胜学研究专家,经过18年科学探讨、实务经验,研究过3千多件来自不同文化与背景的个案后,他从中发现了一项极有意义的共同法则──思考模式。


席纳从著名心理学家马斯洛的需求阶层理论中得到灵感,更进一步发展出一套普遍适用的金字塔型“赢家模式”。


他的正向思考法则,深获各界好评,并成就许多体育冠军赛事。例如成功协助英格兰橄榄球队击败常胜军澳洲队,首度摘下2003年世界杯橄榄球赛冠军。苏格兰皇家银行、英国西敏银行、伦敦首都电台等企业都引进激励员工。


只要改变想法,就能重新燃起动力,让能量源源不绝。以下是对席纳“赢家模式”中的一些关于职场的精华汲取。



■正面思考


思想方式能强烈左右一个人的心态,也就是说,你可以透过改变思考方式来转换心态。举例来说,被指派一项任务时,刚开始非常担忧恐惧,但一旦接受,相信这是最好的安排,就能较快摆脱担忧的情绪。


赢家有开阔的心态,接受新思维,以不同角度思考。在工作上,就象是种滴漏的过程,好像肩膀上站了个天使,不断在耳边轻声鼓励自己,告诉自己办得到,催促自己采取行动,抓住机会。


正面思考带来的成功经验愈多,愈能让你相信正面思考的力量。不过,重点还是在于先勇于尝试,才能获得体验。请试试以下方式:


□非好事不想


试着想像自己如何一步步实际完成目标,甚至试着将成功带来的感受,以及之后可能发生的影响,全都在脑海里设想一遍。


模拟一下当面向老板要求升迁时有多顺利、你的演讲有多精采,你将自然而然觉得自己已做足准备。比起胆小、恐惧的心态,以这种态度处理事情,较可能出现正面结果。


□非好话不听


你必须让批评你的人闭嘴──对,就是闭嘴。如果周围老是充斥着摧毁信心的声音,你必须勇敢地远离,千万不要让自己颓丧。


即使对抗消极非常累人,也不要懈怠。要把正面影响力当做浮板,帮助自己游得更远,试着从支持自己的朋友中寻求力量。


□非好话不说


另一个需要消弭的声音,是来自自己脑中的批判。它们让你充塞着自我怀疑,因此,不如为另一边的小天使写写剧本吧,善用各种激励自己的话语和惊叹词,像是:“做吧!我可以做到!我一定要做给你们看……”等等,然后痛击肩膀上的小恶魔,大声要他闭嘴。



■建立信心


自信心犹如跷跷板两端的平衡点,一端承载着累积的成功经验,另一端则是负面经验。如果跷跷板在负面经验端已负荷过重,正面经验发挥的力量也相对有限。


简单地说,你需要在正面经验端上增加重量,才能在负面经验出现时,抵消带来的不良影响,不让跷跷板往负面端倾斜。


不论是创造或维持正面经验端的重量,都不简单。你必须在生活中多多运用致胜行为法则:


◎有效降低或消弭失败的感受与经验。

◎有效增进或加强成功的感受与经验。

◎顺利达成以上目标时,请记得给自己奖励,并且不放任自己在负面的情绪中打滚。


人的一生难免有起有落,你无法控制成功按部就班、线性发展。不过,千万不要因为欠缺自信,在别人停下脚步的地方,也跟着停顿脚步。像个战士般击败挫折,你将感觉自己更积极、更自在,同时也更可能达成目标。



■聪明面对压力


有时候,领导人在面对毕生最重大的案子时,会突然心生恐惧;网球选手一决胜负的最后一分钟,反而莫名其妙失手;压力就是这么会跟我们开玩笑。


压力容易让人失控,“给自己压力去面对压力”,才能有效克服这个问题。如何看待压力?很简单:与其把情况看得很糟,不如思考怎么做才能有效改善。


找出改变情况的方法,也想出具生产力、有意义的下一步。


当你面临巨大压力,请不要忘记:


□赞扬自己


不要耽溺在过往的失败,请记住后来让事情好转或值得喝采的部份。同时,想办法厘清自己的天分和能力,复制成功。


□让自己喘口气


觉得精神太紧绷时,请大口深呼吸,重整自己。想想下一步,如何让时间发挥最大效益。


□让自己充满掌握感


了解自己能做什么,一步一脚印地执行。如果工作堆积如山,或正有未解的难题,千万不要浪费时间担忧,直接着手处理。举例来说,如果球队已经3:0落后,请专心把分数追回来,从3:1开始,而不是一下就想达到3:3。一步一步来,才有机会做到最好。


□给自己最好的机会


尽可能做好准备与练习,尽力掌控变量,降低风险。



■善用时间


为了成功,必须“避免自找麻烦”,差劲的时间管理就是一种自找麻烦。


以下是让自己做事更有规划的方法:


□以30分钟为单位


不要以半天为单位划分工作时间表,这只会让你很快就开始偷懒。时间单位应被切割得更细,且定期变换。


如果30分钟的时间单位不恰当,你可以改以1小时为单位(如工作55分钟,休息5分钟)。但这应是最久的时间单位了。研究显示,成年人的专注力平均能维持30——40分钟。分割出时间区块,不但可避免无聊感,工作也能持续以高效率进行。


□务实、可量化的目标


订出方便管理、可量化的目标。事情一旦完成即可打勾,看到很多事项完成,会比只看到一、两项事情完成更让人满足。


□用20%力气争取80%收获


请先完成80%的工作,再以20%的力气将工作精练至完美。例如先将报告写完后,再担心如何制作精美的图表;房间一团混乱时,不如先打开窗,整理床铺,之后再清理墙角的灰尘。


□预留弹性


为每项计划预留弹性,才能预防临时变动。与其让时间表变成无效的废纸,不如务实些,让时间松一点,这样做反而能帮你更按部就班地工作。


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