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给员工“洗脑”请适度

2014-11-20 21:12 倍智人才talebase


企业总希望自己的员工忠诚,老板总希望手下更加卖力能干,于是在企业内部培训或者交流中,领导者会刻意强化或弱化某些环节和内容,有意引导员工的价值观走向,俗称“洗脑”。


从企业角度而言,洗脑或许是必要的,但一定要把握好洗脑的度,选择合适的洗脑手段。洗脑需要方法,过犹不及。

控制洗脑频率,多而不益


随着自媒体的高速发展,微信朋友圈的优势凸显,成为互动的主力。这明明是一件好事,许多员工却对朋友圈有苦难言。


因为每日的朋友圈更新中充斥了太多的洗脑哲学,特别是有些企业的老板和经销商,在不断更新各式各样的“洗脑鸡汤”,这些老板的初衷或许是好的,他们希望自己心爱的员工能够看到这些文章,提醒员工不断学习、不断践行。


但老板们却没有思考这么高频次、这么机械性的刷屏行为,员工能接受得了吗?他们能消化完吗?会被呛着吗?转发的各种文章你自己认真看过吗?

鸡汤是需要的,白米饭也是不可少的,起码频率和内容都需要用点心吧,过频而不益!即使你的出发点再好,不断唠叨一件事情没完没了,也会物极必反。


洗脑可取,有度才是智慧。


饿着肚皮,就读不好感恩经


关于员工感恩。若你的员工收入连孩子奶粉下顿怎么弄钱买都在发愁,还在为房贷问题愁眉锁眼,你和他大谈感恩、无私的奉献,合适吗?

马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素。换言之,你的员工如果在你的企业连基本的家庭生活都难以维持,你让他有高境界的确很难!


笔者曾写过《压迫成长,提高员工战斗力》一文,很多企业仿效学习,作为内参,文中重点强调了“先给予好的保障,再提出高要求”的企业用人观。所以老板需要先问问自己,你给员工基本的保障了吗?没有保障背景下的洗脑是不是有点太残忍?

忠诚不应当是狭隘的封建理念,不是无论对错都不讲原则地盲目听从。忠诚应当是双向的,不能单方面要求员工忠诚,你若不忠诚你的员工,不愿意对员工付出,员工凭什么对你忠诚?


与其弄一些华而不实的洗脑鸡汤,不如实实在在地多教教员工销售技巧。员工的销售能力上去了,企业赚钱了,员工可以跟着发财,忠诚度自然上去了。


“洗脑”,请真心利他


关于洗脑,企业要有利他心,不能把洗脑作为一种手段或御人之术,要学会换位思考,从员工角度出发,关注他们的切身需求。若老板在日常工作中多关注员工的状况和发展,经常与他们交流,真心与员工相处,你认为还需要过多的洗脑吗?


员工关注的是什么,是你给他们的冠冕堂皇的承诺是不是真心?会不会实现?在你的企业是否有成长空间?他们可以很努力很奉献,但同样需要成就感。


以 “80后”员工为例,他们越来越渴求从事有意义的工作,管理者帮助他们理解工作的重要性,能够最大程度地增加其成就感。最近的一项调查发现,近年来大学毕业生工作第一年的离职率高达30%以上,这也反映出在经济高速发展的今天,企业多么需要重视员工发展与企业发展的综合考虑。

员工期望的不过是5项:高薪水、能力提高、长见识、交际广、个人好口碑。企业满足了员工的期望,忠诚度水到渠成,基本上不需要刻意去打造。


与其高频率地搞精神传播,不如反省一下哪些制度需要完善,哪些措施需要改进,既然从求职大军里选中了这位员工,就请用心对待他吧。企业做到了用心,员工确实不上路子,好高骛远、不学无术,可以清理出队伍,这样的企业才是受人尊重和真有威严。


朋友圈双向互动,不玩独角戏


有些老板在现实中处于领导地位,在微信朋友圈上还要坚持自己的霸权角色,要求下属为自己转发的文章点赞、评论,甚至干涉下属朋友圈中的内容。


朋友圈这么轻松的平台,你给别人点空间吧,过于严格、苛刻的思想控制会让员工不敢说真话,不敢发真东西,不敢和领导互动,最终就是一个假。控制终究是要付出代价的,有多少人屏蔽了领导的朋友圈,封闭了自己,这最终考量的还是领导的胸怀。

沟通是双向的,互动是需要诚意的。一些老板不断转发关于员工该怎么做的文章,却从不愿意讨论老板该怎么做,老板该如何为员工服务,更不会感恩优秀员工为自己创造的价值。


洗脑别太“高大上”


笔者写此文不是完全反对洗脑,适当洗脑是必须的,利他的洗脑是值得鼓励的。但你首先要了解你的员工层次,设计更适合现阶段的提升内容。本来是个普通人,非要按照高富帅的标准命题,他们看了会更自卑、更难受。用最浅显的道理,努力就可以达到的目标,从实际出发,一步一个脚印,才能达到真正的洗脑目的。

身为领导者,给下属洗脑是次要的,最重要的是以身作则,用实际行动感染员工,多多分享自己的亲身经历和实战经验,这样更接地气,更有煽动性。别老拿什么首富、什么牛人这些离现实太遥远的奇人异事宣导,这种空、虚的东西不实用,更没作用。


总之,没有物质前提的洗脑不可取!高频率的洗脑不可取!高大空的洗脑不可取!


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