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领导者胸怀和眼光的七重境界,你在哪一重?

2014-12-29 11:29 人岗匹配专家


【导读】有调查显示,在美国,学工商管理的人成为大企业家的很少,但从西点军校出来的人,成为大企业家的有很多,原因是做生意不是只靠读读报表和财务数据,而是靠一个人的胸怀、一个人的坚韧、一个人的眼光和一个人想要改变世界的决心。


千军易得,一将难求。一个卓越的企业领导者应该具备那些素质?优秀的思想品格,独特的领导方式,良好的心理素质……这些都与领导者的眼光与胸怀息息相关。因为,领导者最重要的两个任务就是决策和用人,而决策和用人都需要眼光和胸怀。

一个领导者只有具有宽阔的胸怀,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,为实现目标服务。宽广的胸怀是可以培养的,这需要领导者从管理学角度认清宽容的内容和层次。

胸怀宽广从低到高可分成七重境界:容人之短;容人之异;容人之过;容人反对;容人之长;容人分享;无私。

1.容人之短,不求全责备

领导者要允许下属有短处,这属于领导者的底线标准。现实工作中不存在没有缺点的人,一个人很难做到完美,即使能做到,因为知觉偏差的存在,人们对同一行为会有着不同的评价,也不认为是完美。

当年美国南北战争期间,林肯开始选用的是没有什么缺点的将领做统帅,但战绩很糟糕。林肯非常不解,经过深入分析,他发现南军那些将领大都缺点、优点都非常明显,统帅李将军却能扬长容短,因而战果辉煌。

林肯受到极大的启示,他大胆任命格兰特将军为总司令,发挥他“善统兵打仗、可决胜千里之外”的帅才优势,而容人他“嗜酒贪杯”的弱点。南北战争的历史事实林肯选择格兰特将军做统帅是多么正确。

著名的管理大师德鲁克曾经指出:倘要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓样样都是,样样精通,可能一无是处,样样稀松。有高峰必有深谷,才干越高的人,其缺点往往也越显著。正如列宁所说:“一个人的缺点就是优点的延续,优点是缺点的延续。”

2.容人之异,接纳多样化

这里的“异”,是指人与人存在着差别,一个人(员工)在其发展的不同阶段也存在着差别。当下的领导者要正视差异,尊重差异,将差异看成资源。

例如,企业对人的选拔、聘用就是承认差异。承认差异,就是要承认人的秉性、能力方面的差异,承认利益方面的差异。

从理论上说,差异可以互补,可以相互启发,可以打破原先习惯的路径依赖,可以产生不同的新见解和新思想,找到改善的新路径。大千世界的丰富多彩,找不到完全相同的人,而且,如果领导者希望把队伍壮大,人多是必然的,而人多一定比人少差异大,因此,领导者要把平台做大,就要接纳员工的多样化与差异化。

人们喜欢与他们相似、行为一致的人为伴。因此,要接纳不同,确实需要克服自己的一些习惯,需要宽广的胸怀。


3.容人之过,免去下属隐忧

人非圣贤孰能无过,在工作中,只要不墨守成规,希望开拓,常常就会犯错。如果总盯着下属的短处和过错,就可能束缚下属的手脚,弱化了他的探索意识。

容人之过,还包括包容别人的误解、委屈,宽容下属的一些偶然出现的无礼、失态、乃至某种程度的背叛行为。

例如楚庄王绝缨之会,宽大为怀,为他后来赢得了将领的拼死向前,就是一个很好的例子。曹操在取得官渡之战的大胜后,烧掉了从袁绍处缴获的许多与袁绍暗通款曲的信件,安定了军心。

4.容人反对,听进批评意见

这比上面三点更难。因为每个人都有自我中心的倾向,都常常相信自己更正确,相信自己正确的人,如果要听进反对的声音、批评自己的声音,需要克服很大的障碍。

如果一个领导只能听赞歌,听不进不同意见,就会严重抑制了那些、由少数派提出的、可能是不同寻常的观点,就有可能犯错误。但是,本能上人们常常是自我中心的,相信自己正确,都喜欢听表扬,不喜欢不同意见。所以,能虚怀若谷,听不同意见甚至是反对意见,是不容易的。

5.容人之长,不嫉贤妒能

容人之长,包括领导者能与别人分享对方的喜悦、得意,能为别人提供表达喜悦的机会;允许他人在某些方面比自己强;不妒忌别人的长处和成功。要容人之长,有甘为人梯的精神,乐于别人在工作上、事业上超越自己,不嫉贤妒能。

6.容人分享,不独占资源

在领导和管理的过程中,常常需要分享,分享客户、财富、荣誉、机会、平台、乃至权力等等,总之,需要分享资源。

分享资源比容人之长有些难度,因为这要把自己所拥有拿出来分享,意味着损失。而根据卡尼曼和特洛夫斯基前景理论的解释,因为资源的稀缺性,不独物质资源,其他资源,包括权力、荣誉、机会等资源都是稀缺的,人对损失更敏感。

因此,领导者胸怀宽广需要给下属财富、平台、机会、权力等,需要花费时间和精力。肯于分享财富、机会、权力等资源的领导,因为其宽广的胸怀,可以吸引到更多的追随者。

7.无私,胸怀的最高境界


最高境界的胸怀宽广是无私。


最后是,严于律己,成就领导者修养。需要强调指出,领导者的胸怀不仅指正确对待下属,还包括严于律己。应该做到:严格要求自己,尊重规则和制度;正确认识自己,有自知之明,能看到自己的不足;勇于承认错误,承担责任。

领导者的胸怀宽广来自外因,也来自内因,包括对事业和理想的追求。胸怀宽广,还需要自信,可以说,自信不一定胸怀宽广,但胸怀宽广一定是自信的,试想,不自信的人敢分享吗?领导者的胸怀则决定了他的舞台。

(根据网络整理)

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