微信号:talebase

介绍:倍智人才是专注于提升企业招聘有效性和人事决策有效性的人岗匹配专家,提供人才测评、HR猎头、管理咨询及批量招聘业务.

80%企业能力模型不能落地的7宗罪(下)

2015-02-04 19:06 人岗匹配专家

(接上期)

7宗罪问答之四能力模型怎么让业务线认可

确实有不少企业HR花了大力气搞模型,但业务部门在实际工作还是两张皮,你要求评估的时候用你的模型,其他时候又“回到过去”。那么,怎么避免这种情况发生?

首先,建模的过程本身就是一个争取大家认可的过程,用大家的语言总结出来的东西大多数人还是会认可的;其次,不是每个人的语言都能在最后的模型中体现出来。为此,你要让业务人员用你的模型就需要策略了。

无利不起早,我的一个客户有一个做法大家可以借鉴:他们在人员的内部晋升中要求按照模型的要求进行测评,这个测评由HR和第三方一起来做,大家讨论是否晋升就拿着模型和测评结果一个个比对,所有的业务线人员不管是为了自己晋升还是为了下属晋升就不得不熟练掌握能力素质模型了。当然,最大的前提是,你的能力模型得到了大老板的支持。

7宗罪问答之五能力模型应该如何落地

这个问题有点大,我们可以先探讨能力模型从哪里下手落地会比较容易成功。在过往的实践中,做能力模型的企业多数从招聘先落地的比较容易成功。

为什么?

第一,选比育更重要。选对的种子事半功倍,选错了种子,你告诉老板请他等着砸血本无归的培训费吧。因此,老板肯定支持。第二,招聘比培训容易出成效,通过能力模型在招聘中的应用公司三个月内离职率降低了80%,这是个数据很量化,容易争取到领导和业务线的认可。第三, 还是无利不起早的原因,业务部门要招人,要求大家按照模型来选人,否则不能过HR这关(如果你说我们公司招人都是老板说了算的,那请忽略本条)

此外,要做好在招聘中的落地,最重要是把业务线参加面试的领导培养成熟练使用你的模型的面试官,面试官培训的课程市面上有很多,但其中核心是反复训练和辅导反馈,我们最多的一次是陪客户的面试官面了30个人,每次面完一个就做一次反馈沟通,扎扎实实帮客户练习基本功。

7宗罪问答之六除了招聘,在内部人才管理中怎么落地

这个问题其实还是不小,内部管理涉及到高潜选拔,晋升,人才培养等等一系列动作和流程,每一个都可以成为一个单独的体系。但这里面都关联到一个问题就是能力盘点。标准做出来了,我们最喜欢干的事情当然是对号入座,是骡子是马终于可以拉出来遛遛了。

说了盘点就不得不说测评工具,很多时候HR也容易直接划等号。HR希望有一个工具能把能力的结果一目了然的展现出来,而确实测评工具也可以帮助HR做到这一点。但我的观点是,不要偏信测评的结果,可以参考,但在决定性问题上要有自己的判断。

为什么这么说?如果你选择的是在线的测评工具,成熟公司的测评工具0.6~0.7的信效度已经很高了,这意味着还有3-4成可能存在偏差。如果你是要用在晋升环节,至少请加上一个面谈环节,去印证在线测评工具给你的评价结论,尤其是那些和你的主观认知有偏差的。

另外,对于在内部人才管理的落地而言,测评工具是其中的辅助功能,不管你用在线测评工具,还是花多点钱买全套的测评中心的服务,人才管理的流程和管理机制才是重中之重。

7宗罪问答之七有没有确保能力模型在企业内部落地的一招鲜“神器”

这个问题,如果我说有,你们信吗?像能力模型这种武林绝学往往都是玄妙自知的。每个企业的实际情况不一样,能力模型有效落地的关键点也不同,有的是在如何争取领导支持的问题,有的是机制流程缺失的问题,有的是缺乏工具支持的问题……

如果要真说有什么的神器,在你的老板支持的情况,你的神器就是利用合适的测评工具(我个人最推荐的是360反馈,但用过360系统做考核的企业慎用)让你的能力模型渗透到每一个管理者自身的发展中,由管理者这个企业核心中枢去带动整套能力素质模型标准应用到选育用留的各个环节。

倍智人才出品 ,转载请注明作者和出处

更多精彩内容,请关注后回复以下数字浏览!

【1】人才盘点:教你识人用人之术。

【2】敬业度:激励员工小妙招。

【3】行业案例:借鉴标杆企业成功之道。

【4】HR心里话:揭开HR的面纱。

【5】HR猎头:HR中高端岗位招聘。

倍智人才 人岗匹配专家

微信号:talebase

添加关注,更多人才供应链资讯快人一步!

了解人才测评、HR猎头、管理咨询及批量招聘业务,请拨打:

400-012-5066

 
倍智人才talebase 更多文章 【#二月二,龙抬头#】许锋博士谈如何做个快乐的职场族 性格色彩测试对HR管理是否有用? “管窥”离职员工的心 重点关注核心人才——跳“潮”过后,如何救火? 未雨绸缪,从源头把好关 ——谈企业如何做好离职管理
猜您喜欢 商业服务生态峰会 阿里巴巴如何赋能商家? 面向业务的立体化高可用架构设计 程序员如何在职场中实现“跨越式”成长? 群分享预告:蘑菇街Chromium网络栈实践 浅谈 Python 的 with 语句