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从“复联2”看锻造超级团队的5大秘诀

2015-05-19 11:23 人岗匹配专家


《复仇者联盟2》本周国内上映,票房火爆。片中,“复仇者联盟”这个集结了数位超级英雄的超级战队打败人工智能奥创,再一次守护了地球。

作为一个超级战队,“复仇者联盟”里英雄辈出,团队中的每一位单独拎出来都是能力超群。其中,不止一位可以成为统领团队的领袖。

其实,在日常工作中,我们通常会认为“一个团队里不能同时有两个超级英雄”,那么让“复仇者联盟”团结一致获得胜利的团队管理秘诀究竟有哪些?


① 共同的愿景


无论是为国家愿意牺牲一切的美国队长,还是致力于世界和平的钢铁侠和绿巨人,再到前神盾局特工黑寡妇和鹰眼,以及超爱地球的雷神……这些能力超群的英雄能够组成团队的基础和原则在于他们具备共同的愿景和奋斗目标——保卫地球、守护人民。


没错,愿景,是复仇者联盟乃至每一个团队得以生存、发展的根基。


在电影第二部中,新加入的两个角色快银和猩红女巫原本是电影反派奥创的同伙,但当他们察觉奥创想要毁灭地球时,两位超能人也因为“保卫地球”的愿景不记前仇、毅然地加入了复仇者们。


每一个团队在运营过程中,都不会一帆风顺。而明确的目标和远大的愿景能够支撑团队成员朝着正确的方向付出不懈的努力。在团队不断扩大的过程中,企业或组织的发展愿景也能吸引更多的优秀人才加入。



② 团结与信任


当团队中每一个人都是英雄,也就没有了英雄。而复仇者们在刚组队时,因为各自的优秀和过往的战绩,多少会有摩擦和争执。在第二部中,更是如此。


在激活反派奥创和人工智能“幻视”时,复仇者们展开了激烈争论,甚至大打出手。然而,无论争论有多激烈,最终他们依然选择了彼此信任。


在战斗中,无论团队中的哪一位遇到了危险,只要寻求支援,便会有其他人出现挽救局面;在团队集体被猩红女巫“洗脑”时,鹰眼带他们回到自己的家,让家的温暖陪伴他们度过艰难期。影片末尾,绿巨人本可以和黑寡妇一走了之,最终,他们选择留下,陪伴团队完成任务。


在团队管理中,团队成员的选择至关重要。有时候,不一定要最优秀,但一定要最合适。像复仇者们,虽然时常拌嘴、争论,实际上却是真心信任彼此,互相帮助、团结一致。




③ 职责明确


硅谷的PayPal在创业时,做得最棒的事就是让每个人只负责一件事。每个人的工作都是独特的。这样做的本意是简化管理,但是随后管理者注意到一个更深层的成果:界定角色可减少矛盾。组织里绝大多数矛盾是由同事竞争同一岗位引起的。


在复仇者联盟中,他们的职责分工显然就非常明确。美国队长负责决策,他是团队的精神领袖;钢铁侠擅长科技和人工智能,提供了绝大部分的技术支持;绿巨人变身前是一位真正的科学家,变身后战斗力爆棚;黑寡妇是唯一的女性,擅长情报;鹰眼是团队中不可缺少的支持者,第二部中正是他在关键时刻鼓舞了猩红女巫;雷神是唯一来自地球外的英雄,他能做到人类不能企及的事。而他们,即使在共同作战时,也是各自负责一片区域,互有分工。




④ 授权与支持


看过《复仇者联盟1》的人都知道,这个超级团队是由神盾局局长尼克·弗瑞组织发起的,但我们很容易就会忽视这位创始人在团队中所起的巨大作用。


实际上,尼克·弗瑞类似于公司的一把手,一把手可能会组建多个团队,并将实际权力授权给团队成员,并不过多插手团队的运作,但一旦团队出现危机,也会及时出手。


在第一部中,尼克·弗瑞总是对质疑“复仇者”的人说,我相信他们,他们是最好的,他们能够团结一致。


第二部中,当团队遇到前所未有的危机时,尼克再一次出现了。影片末尾的大战中,复仇者不得不选择炸掉悬空的城市,牺牲整个城市居民和自己的生命时,又是尼克出现了,并带来了神盾局的人马,完美地拯救了局面。


如果你是团队的领导者,你必须对你的员工给予充分的信任,并真正地授权给他们。领导者在授权的同时不能放弃自己应当承担的责任,要时刻洞察团队的运营情况,在即将出现致命危机时,及时制止。这也许并不那么容易,但的确值得每位领导者学习。




⑤ 储备后备人才


缺乏后备人才的团队即使辉煌,也只能辉煌一时。电影中,鹰眼需要回归家庭、钢铁侠也流露出退休之意,除了对首批复仇者们有不舍,观众们却并不担心这个超级战队会无以为继。


因为在《复联2》中,我们已看到新的复仇者们出场了——以幻视、猩红女巫为代表的新一代复仇者正在训练中心接受美国队长和黑寡妇的培训。


后备人才梯队指的是在现有人才正在发挥作用的同时做好人才储备,当现有人才出现变动时,能及时将储备人才补充上去,保证组织人力资源的延续性。


人力资本媒体研究机构(Human Capital Media AdvisoryGroup)在2014年发起了一次继任计划调查,当被问到企业是否拥有满足其需求的继任候选人时,接受调查的137位来自不同规模和不同行业的企业人力资源专家,约62%都表示,人才非常稀缺。如果你的团队干将云集,却无人可以接班,就真的需要反思了。




总结


“复仇者联盟”打破了“一个团队里不能有两个超级英雄”的观点。其实,只要选对最合适的人、赋予员工明确的工作目标和愿景、明确分工与职责、充分授权和支持、打造后备人才梯队,你的团队也会是一支战无不胜的超级战队!


来源 | 培训杂志微信公众平台


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