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阿里巴巴:轮岗可以让小白兔变成千里马

2016-03-01 12:17 人岗匹配专家


在阿里巴巴的管理体系中,对人才是特别敏感的。其人才观念坚信:很多小白兔其实是放错了位置的明星。


阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系,即30%是最有潜力的,60%是潜力一般的,10%是没有潜力的。


每位主管都要给自己的下属打分,并根据361原则对员工素质进行强制排序,这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点。


他们强调的管理者责任,就是让主管不断地关注下属。这样的方法,能够让主管对下属的关注提高60%。




在这个基础上,阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是:鼓励轮岗。


这就意味着,一位员工的能力并不是一位主管说了算,而是多位主管共同评价的结果。这就让员工得到了相对公平的评价。


阿里巴巴员工的盘点是随时进行的,主管可以每天对其员工进行评价,甚至可以记录下具体事件,而每换一次主管就会获得一次评价。


每年,阿里巴巴都会有20%的人被评为优秀员工,这个比例是有严格讲究的。


一个企业的优秀员工,20%的比例是最适合的。这20%的员工将成为公司的正能量,这部分正能量又会影响着60%的人跟随过来。




同时,优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距,这个差距激励着60%的员工向前冲,整个人才体系形成一个逆流,不给不思进取的员工留下温床。


此外,这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。


相反地,一个企业一旦有15%的员工是负能量,那么这个企业就会非常危险。负能量员工的比例一定要控制在10%以内,适时地干掉5%最负能量的员工。


再次,在阿里巴巴的每个业务部门,都相应地设立了“政委”这个角色,“政委”的主要任务就是传播阿里巴巴的价值观。


员工的价值观在一定程度上决定了员工的工资、奖金以及晋升。


阿里巴巴将员工的能力评价分为三层,包括价值观、专业能力和流程能力。其中,价值观的审核占据了基础能力的75%,其次是流程能力的15%,以及专业能力的10%。



来源
企业管理杂志(ID:qyglzz)


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