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面试热问——你的职业规划是什么?

2018-08-08 12:00 junli_chen

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未来3至5年内,你有什么职业规划?”是招聘面试的常见问题之一。

  很多求职者不但被问过,甚至被问倒。

  HR们为什么要问这个问题?如何回答比较稳妥?

  最近有位硕士应届毕业生对我说,她在面试的时候被问到“你的职业规划是什么?”。这个问题让她措手不及,她只好含糊其辞,最后铩羽而归。她问我到底面试官为什么问这个问题?他想知道什么?应该怎么回答才好?

坦白说,我在面试求职者时也很喜欢问这个问题,它是我必问问题之一。不过,遗憾的是,我从来没碰上一个让我印象深刻拍手叫好的答案。所以,无法立刻为这位求知若渴的女孩拿出什么好点子。


求职者为什么纠结?

  我百度了这个问题,结果女孩想要的答案没找着,却替我自己找到了答案。我终于明白为什么多年来我听到的答案都是笼统含糊不尽人意,原来为数不少的求职者觉得它回答起来很有难度。大致原因有三个——

  一、不理解问题的真正含义,答非所问;

  二、从来对”职业规划“没概念,无从谈起;

  三、心里有职业规划,但不好意思说出来。

看来,这个问题确实能问倒很多人,无论是刚毕业的大学生,还是工作多年的老手。


为什么这么说呢?

  职业规划是个人对自己职业生涯的目标设定和完成目标的方式和途径。所以,职业规划是求职者本人的事,不是某个行业或部门的运营情况。作为一个专业的面试负责人,在面试你之前就已经通过简历掌握你的基本情况。他应该知道对于一个应届毕业生来说,即使你已经做了职业规划,甚至在应聘的行业里实习过一段时间,也只能了解行业和部门的皮毛。他无需通过职业规划这个问题,拐弯抹角旁敲侧击地探询你的行业知识。

但是,假如求职者是一个在某个行业有若干年从业资历的人。面试负责人就可以通过他对职业规划的描述了解他对行业的熟悉程度。举个例子说,有些行业的职位晋升和年资、证书挂钩,从业员必须经过一定年限的业内工作实践和考取特定的资格证书才能够拿到某种职称。如果求职者说,他的职业规划是在非常短的时间内拿到某种职称,既违背了行业常规,又说不出任何切合实际的行动方案。面试负责人就明白,这个人是个对行业缺乏认识的空想家。


“职业规划”是什么一回事?

  你对职业的兴趣和工作目标只是职业规划的部分内容,不是全部。职业规划是一个全面的职业发展策略。

  当你不理解问题,就无法给出靠谱的答案。你为什么不理解这个问题呢?因为“职业规划”这次词汇,对于你来说非常陌生。

  搞不清什么是“职业规划”的人群在中国普遍存在,尤其是大学生。我在广州做职场讲座时,结识了一批一本在校大学生。我曾经问他们,你们学校里面有Goal Setting and Planning(目标设定与计划)这门课程吗?他们集体摇头。我当时觉得很诧异,为什么他们的大学不开这门课呢?一个没有目标没有计划的人生将是碌碌无为甚至一塌糊涂的人生,Goal Setting and Planning是一种重要的基础技能。

  在国外,这种技能早已被长期地研究和广泛地应用。它的起步点是Time Management(时间管理)。最早期的Time Management方式是做To-do List(任务清单),安排好个人的日常事务。然后发展到Priority(优先排序),根据重要性和紧急性把事务分成四种不同类型分别用不同的方式来处理。后来,学者们发现,Time Management不应该只是按照轻重缓急来办事这么简单,哪些事该做哪些事不该做、哪些事多做哪些事少做,总得有个原则,这样做起事来才有方向感。那么方向在哪里呢?有目标就有方向。于是就产生了Goal Setting理论。

  学者们又发现,既然有了目标,就应该有相应的短、中、长期计划,才能保障目标的达成。因此,有产生了Planning理论。Goal Setting and Planning是一整套有理论体系、操作标准和实践方法的实用技能。它应用范围广泛,个人的学业、事业、生活等等方方面面都用得上。它可以让人生更有成就感、更有质量。同时,它也是很多国际性大企业的员工培训课,企业通过它培养员工做事的方向性和计划性,并且把员工的绩效目标乃至职业目标和公司运营目标连结在一起。

  如果大学生接收过Goal Setting and Planning教育,就不会对“职业规划”感到陌生,就会及早规划好自己的人生。偏偏中国大学不提供这门课。

尽管我们从小被灌输”要树立远大志向“、“要为中华崛起而读书”,可惜,这些东西只是口号而已,没有系统化标准化的操作方式做支持。在Goal Setting and Planning理论里,这些口号连Goal都算不上,因为它们既不具体,没有衡量标准和也没有时间限制。那么,目标应该是什么样的呢?请看下图。在这种只讲口号不讲方案,只讲梦想不讲行动的教育思想指导下,芸芸学子对如何规划职业和人生一无所知。

  当大学生步入社会,其中小部分人有幸进入提供这门培训课的大企业,才开始明白规划的实用性和重要性。当然,还有一部分人自学了这门课,不过我相信这样的人不多。还有大部分人进入没有意识也没有条件培养员工职业素质的企业,因此,他们对于人生规划和职业规划依旧浑然不知。当他们中的一部分人到大企业面试,被面试官问起“你的职业规划是什么?”,立即头皮紧绷措手不及。

  不懂规划为何物的人,当然无话可说。但为什么有的人“心里有职业规划,却不好意思说”呢?大体有下面几种原因——

  “我在中国打几年工,攒些钱就到国外读书”,明摆着不打算在应聘的企业长期待下去,所以不敢说;

  “我想5年内做经理“,面试官会不会觉得我野心太大了,也不敢说;

  "我在这家公司只是为了积累行业经验,方便以后跳槽到某某名企“,这就更不能说了;

所谓人各有志,每个人有不同的目标和理想,不可能一面试一家公司就打算待在那里奋斗一辈子。要是在你的职业规划中,眼前应聘的公司只是一块踏脚石或者一个中转站,你不直白地把它告诉面试官,非常明智。那应聘者该怎么应对呢?我们接下来先看看面试官提问的目的。

面试负责人为什么要问这问题?

  ”未来3至5年内,你有什么职业规划?“这条问题赫然列在标准的招聘面试提问清单里面。面试负责人(也包括我)提问的目的是想了解——

  1. 应聘者是不是一个善于制定计划和完成计划的人;

  2. 应聘者在这个职位上想呆多久,是长期行为还是短期行为;

  3. 应聘者到底喜不喜欢这份工作,是骑牛找马,还是愿意为之奋斗;

  显然,面试负责人想通过你的答案,了解你的就业观、职业方向和发展思路。


  他们得通过这个问题判断你——

  1. 对工作有理想有抱负,还是漫无目的;

  2. 对应聘的岗位既喜爱又珍惜,还是没有所谓;

  3. 能够在公司里踏实地干活,还是一不高兴就走人;

  4. 对自己的工作有要求有期待,还是死猪不怕开水烫;

  5. 懂得有计划有方向地做事,还是自己不动脑光等别人来安排。


  有人可能问,就这么一道题,能问出那么多吗?

  我告诉你,当然可以。试想一下,职业规划是什么一回事呀?是谋生方式,是饭碗。如果一个人连谋生的法子都不愿意多想,你还指望他在工作上多动脑筋吗?如果一个人连自己的饭碗都不重视,你还指望他重视领导交给他的任务吗?

然而,社会上漫无目的找工作的人,对前程只有梦想没有方案的人,能过一天算一天的人非常多。所以,媒体不断地惊呼——中国大学生毕业即失业,中国企业却闹人才荒。可你有没有想过,这种情况对你来说反而是件好事。只要你稍微做一件别人没想过不知道的事,比如学习Goal Setting and Planning,就可以轻松地脱颖而出。

如何回答才稳妥?

  为了感谢你一直把我的文章读到这里,我必须向你推荐三个比较合适的答案。请看下面——

  一、我打算在N年之后(N在3-5年之间,必须是一个准确的数字,说明你是一个有清晰目标的人。至于数字的大小,以应聘职位的工作难度而定。),我的工作能力已经提升到一定的水平,可以指导和帮助其他人更好地完成工作。为了达成这个目标,我会如何如何做。(不用很detail,只要说出两三个让人信服的行动意向。招聘负责人不会一五一十地了解你的职业发展方案,他们只想知道你脑子里有没有清晰的想法。)

  二、因为我刚刚毕业,对社会商业环境还不了解,所以还没制定详细的方案。(这句话实事求是,给人务实的感觉。)但我知道,我需要在这个行业里不断地学习和锻炼,扩充自己的知识面,提升自己的能力,让这份工作变得更有意义。(多踏实,多上进的好孩子!)

  三、我在前面一份工作已经积累了一定的技能和经验,但还有很多地方需要改进,例如什么什么(人贵有自知之明!)。我希望在贵公司工作N年后,不但把自己的本职工作干得出色,而且还能够帮助整个部门提高绩效。(能提升部门整体绩效的人,不是部门的head,就是head的候选人。这句话既说明了你的雄心壮志,又不会过于显山露水,适合中国人的道德观。)

  我不得不提醒你,你得根据自己的实际情况选择答案。不能人云亦云生搬硬套,如果你没往那方面想,就不要那样回答。小心面试负责人一追问,你就会露出马脚。

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