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知识点归纳(4)

2016-08-10 10:25 业开部
用户故事地图使用步骤

1
召集到3-5名对产品非常熟悉的人员参与,人数不宜过多,且最好包括技术人员。

2
勾划创意框架,刻画用户画像

3
使用静默头脑风暴模式,让每个人在便签纸上写下自己认为对于用户重要的“所要做的事情”也就是用户任务(user task)。让每个人轮流说出自己的内容,并把便签纸按照活动顺序贴放好。注意:
*  使用相同颜色便签
*  不要互相讨论
这样只用了很少的时间就完成了需求的收集过程,而且其他人能够想到你没有想到的内容,互相补充。

4
将相似任务的分为一组,并选择另一个颜色的便签对小组进行命名,贴在每组便签的上方,称之为用户行为(user activities)。

5
对这些分好组的便签进行排序,一般按照用户完成操作的顺序,从左至右。

6
按照“用户行为”开始讲述用户故事,查看是否有遗漏补充。

7
完成了用户故事地图的基本框架后就可以在每个用户任务下面添加更加细节的用户故事。

8
根据梳理出来的用户故事地图识别用户的痛点,作为发布计划(Release Plan)的输入。

9
第一个发布版本应尽量精简,即MVP (minimum viable produce,最小可行产品)。接下来就可以针对第一次发布,确定迭代计划,进入迭代啦。

“用户故事地图”以一种直观可视、便捷易更改的方式来组织产品沟通的内容。除了地图的形式部分(从左到右是人们讲述大故事的步骤,从上到下是逐步的细化),最关键的是产品构思框架,更多的背景信息就摆放在地图的周边,包括产品目标以及客户信息和用户信息,团队成员对想要做出的产品一目了然。
程序猿
什么是用户故事?
产品经理
用户故事(user story)是从用户的角度来描述用户希望得到的功能。格式:
作为一个<角色>, 我想要<活动>, 以便于<商业价值>。
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