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第三只眼:正确的目标

2014-05-06 16:08 杨赛

有的企业以赚钱为目标,有的企业以做有价值的事情为目标;有的企业为了扩大规模而牺牲质量,有的企业为了保证质量而控制规模;有的企业为了抢占市场而做产品,有的企业为了创造市场而做产品……


同样一个领域,不同的玩家对其定义不同,各自设立的目标不同,做事的方法更加千差万别。我们可能认可其中的某些定义、某些目标和某些做法,认为这些是正确的;对于其他的一些定义、目标和做法,我们可能更多会质疑它们,认为那可能是错误的。


仔细想来,我们所谓的“正确”和“错误”,究竟是什么意思?所谓认同,意思是定义、目标、方法都认同吗?还是认同定义,对目标和方法有所保留,但认为能够找到符合该定义的目标和方法?所谓不认同,意思是不认同定义,不认同目标,还是不认同方法?又或者是认同定义,不认同目标和方法?又或者是认同定义和目标,但不认同所选的方法能够达成其目标?


认同和不认同又会造成什么影响?对于个人而言,这可能会决定一个人是否要加入一家企业,跟随一个领导,或者是否要买入一只股票。除此之外,群众的认同度还会造成哪些其他的影响?抛开认同度不说,一个定义、目标或做事方法,从客观上来说真的有“正确”和“错误”之分吗?还是说能够达成目标的方法就是正确的,不能达成目标的方法就是错误的?目标本身是否有正确和错误之分?定义的混淆又会造成什么影响?


好比企业要定战略目标,说,移动互联网/云计算/大数据是我们今年的重点,我们的战略目标。这年头人人都这么说,无论哪个看上去都是正确的方向,但是所谓“XXX是我们今年的战略目标”这句话到底是啥意思呢?以云计算为例,有几个最基本的问题需要解答:


1、如何定义云计算?即,什么是云计算,什么不是云计算,这个领域的边界在哪里?

2、如何定义云计算市场当前所处的状态?即,产业的成熟度如何?成长期还有几年?现在已经完善的工作有哪些,有待完善的工作是哪些?

3、如何定义我司要在云计算方向做的事情?即,什么事情是要使劲做的,什么事情是可以做的,什么事情是不必做的,什么事情是千万别做的?

4、如何定义我司在进入该领域1年、3年、5年后的理想状态?现在市场上离这个“理想状态”的目标最近的人是谁,是我吗?如果是别人,那么我跟他的差距在哪些地方?我能够比他更快达成目标的优势在哪里?如果别人先达到目标,对我有什么影响?

5、最后,我如何才能知道我达成了该目标?


目标和方法的正确性是我最近一直在思考的一个话题,不过我越来越觉得明确的定义更加是本问题的关键。今天从Kevin那里听说了他们这两天一直在培训的一套Purpose(使命)-Rocks(战略)-Goals(目标)-Methods(方法)的管理理论,虽然细节没沟通,不过大概意思是企业制定目标需要有层级,最上面有指导思想,做每一个决策、每一件事要跟指导思想对应,这样会少走很多弯路,确保自己专注在真正重要、有效的事情上,维持在相同的方向上前进。


这就好比从一个地方要去另一个地方,两点之间直线最近,方向不变是最短路径。现实中因为道路不是直的,难免要不断对前进方向进行修正才能达到目的地。跑步、坐车或者坐飞机是Method,Goal是下一个100米、1000米里程碑,Rocks是当前要前进的方向,Purpose是最终目的地。如果Purpose丢了,人就会被各种“看起来美好”的眼前目标所诱惑,终日疲于奔命,其实陷入了不规则的布朗运动,哪儿也去不成啦。


“第三只眼”:

主要由InfoQ编辑专门为微信公众账号自编自写的一个栏目,旨在表明编辑态度及表述平日见闻和思考,期望成为和读者沟通的桥梁。亦接受投稿:spark@cn.infoq.com


今日专栏作者:

杨赛(@lazycai),InfoQ中文站编辑。到处串门的互联网信徒,相信规则的力量。


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