微信号:infoqchina

介绍:有内容的技术社区媒体

Sunday Talk|不想去公司?SOHO你了解了么?

2015-07-05 12:10 邵思华 译

Q守候语

真正危险的不是计算机开始像人一样思考,而是人类开始像计算机一样思考。

——西德尼·哈里斯

每天一声问候:在技术创新的路上,

来这里,我们一起同路。


远程办公能够为你带来自由与独立,你可以随意选择工作的时间与地点。但独自工作,并远离你的工作伙伴也可能会让你感觉孤单,并且让你感觉脱离了这个团队。但毫无疑问SOHO已经成为一种新的办公方式。本篇内容来自Unusual Connection的Pilar Orti的观点,包括远程办公如何保持联系、如何创建信任感、如何对自我心态进行调节等。


选择远程办公的原因:


选择远程办公的人是多种多样的,做出这一选择的理由也是各不相同。有些人是公司中的全职员工,另一些人是自由职业者,还有一些人是自己开公司的。


在公司上班的人要求进行远程办公的原因主要是能够减少路上的交通时间,或者是能够花更多的时间陪伴家人。而自由职业者和开公司的人通常会寻求自主性,他们希望能够自己安排工作进度,并且能够在任意地点进行工作。他们通常还会考虑某种方式让工作配合他们的生活,而不是让生活围绕着工作转。


还有一部分人没有选择权,他们必须进行远程办公。比如有些人打算开一间公司,但却无力承担租用办公室的费用,另外还有那些为没有办公室的公司打工的人。


远程办公的优点:


最大的两个期望是能够自由地安排工作时间,以及能够在任何地点进行办公。有些人上下班的路途遥远,需要几个小时的开车或乘坐交通工具的时间,对于他们来说,远程办公的一个主要优势当然就是能够减少交通时间。


除此之外,人们也希望获得更多的自由,尤其是能够用整块的时间专注于工作上,这一点有时在办公室内是很难实现的。有些人也认为这种方式能够达到最佳的工作与生活的平衡,或者能够在最具生产效率的时间进行工作。


远程办公有一种浪漫主义的倾向,正如为自己打工一样的想法也是一种长期以来的浪漫主义思想。很多人认为他们能够从远程办公中获得乐趣,却最终发现他们无法继续这种方式,因为有太多的东西会让他们的注意力分散,或许他们的家庭成员也会干扰他们,或让他们照看家里。


有时候,人们所寻求的自主性无法按想象中那样体现出来,因为客户或雇主仍然会以传统的日程安排工作,有时甚至更糟,要求你24小时待命。


但是,与从前相比,如今在远程办公时获得这些好处的可能性大大地增加了。十年以前,远程办公就意味着在家中办公。但如今移动设备的出现则意味着你可以任意选择地点办公(当然不是说你可以选择在海滩上办公),包括合伙办公环境、咖啡店、图书馆、列车车厢内……对于习惯于从事自由职业或自己开公司的人来说,远程办公确实能够为他们带来所期望的好处。


而对于那些原本待在办公室中工作的人来说,重要的是要考虑到工作方式的变化对你的同事、客户以及雇主在心态上的转变所提出的要求,并且还要考虑到各种实践性方面的问题,例如在家里要设置好工作环境,并且根据你的可工作时间设置一种边界。


远程办公的缺点:


所有的优点都可能会变成缺点:失去了出差工作的时间,也意味着你的空闲时间、家庭时间与工作之间变得难以分割。远离干扰也可能意味着孤独感的产生,以及失去与同事之间的联系。而能够在任何地点办公也意味着你或许会陷入无休止的工作中不能自拨,或者使工作变为你的一种负担。


我能给出的一条建议就是,要定义你的理想场景,这种理想仍然意味着它是现实的,并且可实现的,这就要考虑到你的周围环境。如果你觉得你的客户对你不停地进行邮件轰炸,那么就要设置某种边界。如果你觉得对自己的日程安排失去了控制,那么就创建一张时间表,并且在休息时间关掉你的wifi。而如果你发现在某个地点无法顺利地工作,那么就要找到一个你能够顺利工作的地方,或者是在进行实际工作的同时抽出时间进行一些“创新性思考”。


远程办公需要怎样的心态:


对于这一点,我所特指的是在家中办公的人。这种心态转变对于独立工作者,例如自由职业者或是经常与自由职业者打交道的人来说并非十分重要,因为他们清楚,即使你眼下并非和客户在打交道或是在待在办公室时,但你仍然处于工作状态。而在某些组织或团队中仅有一部分人在家办公,这时就会产生一种倾向,你会感觉“这些人今天根本不在工作”,或是感觉今天完全找不到他们。与之类似的是,那些待在办公室中的人可能会忘记:今天不在场的人也需要(并且能够)参与办公室中的某些谈话。


在这方面我还可以举出一个更广泛的例子。在今年3月于英国进行了一场关于“家庭危机”的讲座,这场讲座在不知不觉中转变为小组的讨论与对话,它们谈到的内容是应当鼓励商业机构和上班族能够以更灵活与远程的方式进行办公,这让他们感觉不一定必须住在大城市旁边。这种方式也不必过于极端,人们完全有可能在一个月中选择几天在家中办公,而大部分的时间仍然待在办公室里。


远程办公如何保持个人独立性与团队进行协作:


我认为重要的是认真思考我们所期望的独立性是怎样的。在某些工作中,虽然我们能够自行安排工作计划,但同时也依赖他人的工作进展,才能够让自己的工作正常开展。在这种情况下,我们就需要一种清晰地、开放的交流渠道,通过该渠道了解我们各自的工作进展情况。如果我们无法做到随时掌握这些信息,那我们就无法安排自己的工作计划。


比起那些能够独立地完成整个任务的人来说,那些与其他团队成员的工作进展紧密结合的人们可能会进行更频繁地交流。


一种危险的情形在于:如果你能够轻松地完成自己的工作,那么与其他人的交流就显得没有必要。从而你会渐渐觉得缺少支持,并且感觉不到自己是某个组织或是团队中的一员(但我们也要知道,这种情况并非一定会发生在每个人身上,有些人在工作之外或许期待的就是这种感觉)。


如果你依然怀念在合作环境中进行互动的感觉,那么就有必要究竟是哪一点能够让你感觉更快乐或是对你有所帮助。是谈天说地?还是实践上的帮助?是希望了解你的工作是否符合更大的愿景?还是在遇到问题时能够与人交流?是希望在别人遇到问题时伸出援手?还是说以上全部都是?不同的回答需要不同的解决方案。


远程办公如何建立信任:


通常来说,建立信任这一点不是通过在一起办公就能够实现的,而是要经过长年累月有组织地方式逐步建立(或摧毁)的。我认为,在虚拟团队中,团队成员个性中的某个因素对于你在多大程度上信任你的工作伙伴起到了很大的作用,那就是你个人的信任倾向。


如果你的工作伙伴倾向于一开始就信任他人,除非那些人彻底让他失望(我就是这样的!),那么你或许不必特意地建立信任,只要确保不要破坏这种信任就够了。但如果你的工作伙伴需要很长时间才能够信任你,那么你必须有意识地建立这种信任关系。这与你建立任何一种信任关系的方式都是一样的:尊重他人、保持开放与透明性、以及兑现你的承诺等等。


信任的建立来自于交流与实现结果,因此你需要确保团队成员之间经常保持接触,并且完成交付工作成果。


如何建立一个有效的远程办公团队:


首先,你要决定你是否真的需要一个团队,还是只是需要一组人帮你干活。如果你只是需要有一组人帮助你完成一些独立的任务,那么你无需打造一支团队。


如果你需要的这组人必须以某种方式进行合作,以获得最好的结果,并且要让他们感觉到必须对自身以外的东西负责,那么你必须认真考虑你的团队需要什么样的人,以及这些人能否彼此共事。最重要的是,你需要思考你自己的偏好,以及这些偏好在远程工作者的小组内是否会起到正面的作用。如果你的某些偏好(例如你对email的执着)会对交流产生影响,那么你就需要找到解决方式,或是改变你的习惯。


在打造团队的早期阶段,要定义你们的沟通流程,并且确认一个地方,用于保存团队中的每个人都可能需要访问的文档或信息。安排定期的交流,包括团队交流与一对一交流,保证在繁忙的工作阶段也不会取消这些交流。可以改变交流的时间,但要确保不要低估交流的重要性。如果有时区上的问题,确保你建立一个在线的协作空间,让参与者能够进行异步地对话。


不要因为技术而转移注意力,保持简单就好。同时确保你抽出时间为团队成员介绍新的工具。


在开始打造团队的过程中,你会成为每个人进行交流的重点对象,但最终你需要确保团队成员之间的联系变得十分紧密,因此你无需再加入每次对话。这个过程是很痛苦的,请做好心理准备!(如果你是放手型的,这对你来说当然就是一种解脱!)此外,不要忘记你要为团队所应具备的行为作出表率作用。


最重要的是,要不断地审视以及改变,确保你从这一过程中能够得到乐趣。


版权归属InfoQ,禁止私自抄袭转载。

回复关键词React | 架构师 | 运维 | 云 | 开源 | 物联网 | Kubernetes | 架构 | 人工智能 | Kafka | Docker | Netty | CoreOS | QCon | Github | Swift | 敏捷 | 语言 | 程序员

也可点击“原文链接”进入微站,了解更多内容 。



 
InfoQ 更多文章 Facebook如何实现PB级别数据库自动化备份 学术派Google软件工程师Matt Welsh谈移动开发趋势 Spotify为什么要使用一些“无聊”的技术? 妹纸们放假了,汉纸们做啥? 大多数重构可以避免
猜您喜欢 深入理解PHP7之zval 如何获取NGINX多层转发或使用CDN之后的用户真实IP 某榴开放注册3天? Android打包系列——打包流程梳理 互联网的下一个时代将是运营驱动?