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云道路,玩法不一的新老电商为何殊途同归?

2017-06-28 08:00 InfoQ

“硅谷创投教父彼得蒂尔大作在《从 0 到 1》中说,只有精确地规划未来,才能改变整个世界。”这句话用来形容中国电商行业并不为过,这里是全球规模最大、发展最快的电子商务市场,“电商”已从一种经济行为演变为一个社会现象。而面对云平台,电商企业又如何从中利用一系列大数据扮演好主角?

在电商界,不仅有阿里巴巴、京东等多年的“老玩家”,还有网易考拉、小红书等跨境电商涌现,以及蜜芽宝贝等母婴电商的后起之秀,老电商继续跑马圈地,新电商不断入围。随着电子商务渗透率的大幅提升,传统零售的利润空间受到不断涌现的、大量资本市场资金支持的互联网科技公司的挤压,感受到了阵阵寒意的传统企业也顺势选择向“电商”、“新零售”转型。

电商企业玩法不一,但是没有一家公司只靠品牌定位就能迅速发展,商业模式、规模、网络效应和科技的组合拳出击才能打造一家成功的公司。IT 基础设施,特别是云化的基础设施,就是电商企业的核心竞争力,使用云去支撑电商业务的各项工作负载,才是王道。但鉴于电商工作负载类别众多,如何选择最适合的云方案?

让我们用两家阅历、背景、业务风格都有很大差别的电商企业来做个对比,或许这样更具启发性,更能说明多云战略的普适性。


京东云:从内及外的“多云”


京东集团从 2016 年开始聚焦电商、金融、技术三大业务,京东云在整个技术业务中占据核心的战略地位。2016 年 4 月 1 日,京东正式推出了“京东云”产品和方案服务。

京东云的建设其实从 2014 年就已展开,其云战略考虑的主要因素是:会员、消费者的敏感数据和安全问题,所以一开始就定位在私有云。由于利用和提升自身的技术积淀非常重要,所以选型 OpenStack 也成为搭建京东云云平台的第一步。

OpenStack + x86 的组合拥有比较完善的生态系统,不但代表着未来云计算的发展趋势,技术支持、后续服务也都有保障。京东还选择在英特尔计算、存储和网络平台上构建自己的云平台,充分利用了至强处理器的计算性能、英特尔数据中心级固态硬盘在内存计算、数据分析等云端应用负载上的优势,以及英特尔万兆以太网结合 DPDK 和 SR-IOV 加速功能所带来的更高分布式计算速度和可靠性。

在玩转了自家的私有云之后,京东云并没有给自己设限,而是开始走上一条很特别的“多云”道路,就是在支撑自身业务的同时,也开始输出自己的“云能力”,开始提供多样化的云服务——京东的基础云、数据云两大产品线,电商云、物流云、智能云和产业云四大解决方案均于去年 4 月正式上线。这种从内及外的策略使得京东成为了国内率先将经过自身验证的云计算服务全面开放给社会的互联网公司。而且,京东云的公有云服务还可以与多种云环境进行整合,例如客户的私有云、IDC 托管的云环境,甚至还可以与其他公有云服务进行整合。

按说京东云可以提供如此丰富多样的服务,又基于自身的成功经验打造了电商和物流云服务,那么电商领域的后起之秀们,直接使用这些服务,按说就可以满足自身的需求了。不过,接下来要出镜的某零售业老字号、电商界新秀则不这么看。


百联:私有云为基石


百联集团是一家新老角色兼具的企业。也是从 2014 年起,它就开始着手从实体零售向全渠道的转型,并开始积极推动 O2O 战略布局。而要将旗下 40 多家大型综合百货购物中心,4400 余家超商门店和 250 余家专业专卖店与电商平台和移动应用整合,一切都离不开一个高效云平台的支撑。

在确定了要建设自己的云后,百联便需要明确是选公有云还是私有云。在电商行业里,后来者套用先行者的经验,或者直接使用前者提供的云服务算是一条捷径,但百联却没有走这条捷径,而是从自身的工作负载的特点和需求出发,最终选择了私有云的云部署方式。“因为百联的业务系统中有很多敏感数据,比如会员的个人信息和消费记录等,”上海百联全渠道电子商务有限公司架构部架构经理陆琦川表示:“因此,从一开始我们就定位在私有云。”

此外,因为转型带来的复杂的应用集成问题,也是百联希望通过私有云方式来解决的——它现阶段的项目大多数是整合不同应用的全渠道营销,不同的应用系统经常会有交叉调用。随着业务产品不断增加,不同业务之间的关联性越来越大,一旦某个系统或硬件出现故障,很有可能对全平台的应用都带来影响。软硬件之间的解耦,也成为了百联亟待解决问题。

当然,从更长远的发展角度考虑,百联也希望留下自己的技术积淀,将云平台打造成自主的技术平台,从这一点出发,选择私有云也是贴合其未来的发展需求。


殊途同归的新老电商


京东和百联业务虽有差别,但在云部署方式的选择上却有相似之处的情况,或许就有了更多理解。云的部署不可随大流,也不能预先局限在某一种云部署方式上,而是要根据工作负载的技术特性和需求,从性能、安全、集成和数据量等维度来做考量,最终再做出决定。所谓多云,并不是指一定要同时使用多种云部署方式,而是指要根据应用的需求在多种云平台中更灵活、有的放矢地做出选择。

从这个维度上看,京东和百联都一样选择私有云,或者选择先做私有云的做法,也是有其在工作负载上的相似性的,两家企业虽然具体业务有差异,但都算是规模较大的企业,家大业大,数据量也大,且比较敏感,也蕴含着宝贵的价值,因此将其托付他人并非明智之举,还是私有云来得更加安全可靠。

同时,大型电商企业,或者业务涉及了传统零售和电商渠道的企业的应用系统也非常复杂,就像百联一样,其应用彼此的集和关联也是牵一发而动全身,即使它想找一家能够满足其需求的公有云服务提供商,恐怕后者也很难为其提供如果高度定制化的服务,并将其复杂的应用系统轻松地迁移过去。那么,做电商,是不是就应该只选择私有云了呢?

从多云的角度来看,还是应该先看需求再挑平台,如果是一家规模不大,以单一或少数种类的商品作为主打业务的创初电商企业,又或者某个小型零售企业需要在技术人员和力量不足的情况下尽快开展线上业务,那么公有云仍将是他们实现快速起步的基石。而且对于业务规模更大一些的电商企业来说,公有云也依然有其价值,例如那些并不是天天都有的促销期抢券、秒杀等线上和线下活动,又或是一些季节性突发需求,要应付的话,用公有云来承载也是一策,可能会更为灵活。

对于网络电商来讲,每天都会产生的强大数据量让他们对于云平台的需求和要求都很高。运用多云战略,企业“上云”就多了一重保障,并且可以兼具保障云端信息安全、易于操作控制、节约成本等优势。多云是电商企业上云的有力武器。英特尔一直在帮助企业部署多云战略。

 
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