上交所设立“上交所技术支持服务群”，为市场提供行业技术交流沟通渠道。上交所会通过技术支持服务群发布交易、开发、测试等技术相关的公告通知、上交所市场测试排片表、测试方案、技术指引等开发测试版文档。

上交所会员、基金管理公司、证券行业技术供应商以及其他使用上交所交易单元的相关机构可以申请加入。本群实行实名登记制，每家公司设立一至二位联系人，公司联系人负责对所在公司入群人员进行信息登记。

QQ群号为298643611、313122292，每家加入的公司设立1-2名联系人。
申请入群前，请先注册证券信息技术服务平台，并在填写信息时注明单位及姓名，管理员审核通过后即可申请加入QQ群。

个人因离职、换岗等调整申请退出本群，由公司联系人通过邮件形式告知群管理员；对于违反本群使用指引的公司或个人，群管理员有权直接将公司或个人退群。

加入本群后，群成员应将群内昵称修改为“公司简称-姓名”，并允许群管理员修改群名片。群内的信息交流应以证券相关业务、技术内容为主，禁止发布任何性质的商业广告。咨询问题、意见建议请直接在群内提问，不推荐私聊；如有涉及具体交易数据或紧急情况，可直接拨打上交所技术服务热线电话。

上海证券交易所技术支持服务群使用指引（2016年1月版）