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忠诚与流失:中国视频网站付费会员调查报告|企鹅智酷

2016-06-27 07:26 企鹅智酷

会员业务正在成为视频网站倚重的核心,并被视作“未来可期的利润增长点”。


爱奇艺近期宣布,其VIP会员规模突破2000万;

腾讯视频透露,其付费会员数增长率远超预期;

优酷土豆今年预计投入100亿资源打造付费内容;

乐视因爆款网剧《太子妃升职记》吸引来了220万影视会员……


和过去我们通常谈到的用户付费习惯、盗版影响不同,今天中国的视频网站用户,已经呈现出对付费业务的一定认可度。他们中有些用户选择长期付费,有些则不断更换付费平台,而另外一部分,则在尝试过付费业务后,选择离开。


哪些是视频网站的核心付费群体?

用户为何留下,又为何离开?

哪些用户的忠诚度最低?

那些不愿意付费的用户,他们更在乎什么?


这份报告将尝试回答上述问题。企鹅智酷面向全国18047名网民进行了针对网络视频付费行为的全面调查,并进行了精准抽样和分层处理。


以下是此次报告的核心提要:


  • 想看的内容只有付费才能看,这是当前国内用户愿意为视频网站付费的首要原因。其次为不想看片头广告。


  • 在选择买哪家会员时,“只有这家有我想看的内容”是抉择时的首要条件。


  • 但我们也发现,用户停止购买视频会员的原因中,占比最高的并非价高或想省钱,而是没想付费看的内容。


  • 正在犹豫是否购买会员的用户,摇摆原因中,占比最高的也非价格,而是不知选哪家。


  • 影院热映新片是用户在视频网站上最愿意观看的付费内容。男性喜爱度超过女性。


  • 总体上,90后对于网络自制内容的喜爱度和接受度超过80后和70后。


  • 用户观看视频的习惯中,搜索视频的使用率较高,其次为从网站首页或栏目里挑选,个性化推荐使用率仍较低。这也导致视频流量过于集中在少部分热剧。


以下是报告完整内容:

(获取报告高清完整版PDF下载,请关注企鹅智酷微信官号“biznext”,回复“会员”即可)




 
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