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【独家专访】大数据必须跟行业深入结合才能发挥价值

2015-08-09 20:30 罗勇 贺鹏飞

采访小记

7月的杭州骄阳似火,在龙翔桥地铁站边上的一家咖啡馆,记者见到了卧龙大数据的CEO王军。他恰巧到杭州来出差,除了是一家创业公司的CEO,王军还有另外一个身份——即将毕业的博士生!他的导师是电子科技大学最年轻教授,《大数据时代》译者周涛。

尽管身上透露着一股校园气息,但王军相比其它同龄创业者有着更为成熟的一面。他思维敏捷,说话逻辑性和条理性很强,几乎每个问题他都能快速解答。

采访中得知,王军是个爱“折腾”的人,大二时,他就和朋友创建了一个技术工作室,专门接校园外面的项目,团队成员最多时曾达到了二十多人。回首往事,王军说:“当时建工作室,主要是为了锻炼自己的技术,顺带还能挣点零花钱。”这么多年过去了,他的工作室就像社团一样传承给了学弟学妹,至今仍然聚集着一群爱动手的大学生。

在王军眼里,创业就是在挑战自我。因为热爱大数据,他选择了这一领域,但是作为技术出生,性格有些腼腆内敛的他,也正在学习商务拓展、市场营销、品牌推广等方面的知识。而在整个采访过程中,记者感觉到,王军已然具备了在商海打拼的素质和口才。

卧龙大数据的核心团队来源于百度、阿里、腾讯、搜狗等国内一线互联网公司,90%的核心团队成员是硕士及以上学历。可以说这是一个明星团队,然而明星团队创业失败的案例也不少见。公司地处西南,人才和区域优势并不明显;大数据盈利模式有待发掘;创业环境逐渐浮躁等问题都可能成为公司发展的障碍,王军对此如何应对?卧龙大数据能否成为成都下一家明星创业公司呢?来看记者的采访。



大数据领域机会更多

记者:为什么想在大数据领域创业?

王军:本身研究生阶段学的是数据挖掘,大数据这块。从本科阶段一直对大数据这块感兴趣,后面对大规模数据处理感兴趣。所以自然而然的就想到在这块做创业。大数据是一个新兴的领域,机会可能会更多一点。

记者:为什么选择在成都创业,人才、资金会不会面临一些问题?

王军:成都作为二线城市,跟北上广没有办法比,但因为本身我学校在这边,同时很多技术合伙人也都在成都,基于这样一个情况选择了成都。在成都,成本上比北上广低一些,我们与电子科技大学互联网科学中心有合作,所以在人才这块有一定的储备。但从市场方面来看,北上广的资源还是要多一些。

记者:除了资源相对薄弱一点,创业过程中还遇到过哪些困难?

王军:最大的困难是商务拓展。我们整个团队都是技术背景出身,在商务这块不是特别有经验,现在有很多的商务资源接进来,我们都在逐渐的学习当中。我原来是做技术,现在已经不负责技术,主要负责对外一些商务的对接。现在在商务方面已经逐渐逐渐的打开了。第一个就是说,我们有更多的渠道去接触一些新的客户。另外,我们原有的一些客户有很高的留存率。我们之前在商务层面遇到一些困难,现在逐渐的把一些问题很好地解决了。

记者:怎么解决的?

王军:我们最大困难是来自于心理。技术转商务,心理上对一个未知的领域还是有恐惧感。或者说自己在意这些事情能不能做得好,没有经验智能一步步摸索,去网上学习,或者跟同学同事以及以前的一些创业者交流,更多是克服自身心理上的一些问题。


做全国最好第三方用户画像公司

记者:卧龙大数据现在能够提供哪些服务?

王军:我们从数据的抓取、存储到后面的分析挖掘,整个的都是通的,我们可以提供一整套的服务。我们现在在做一些基础性的工作,以用户画像为主,用户画像在技术这块是比较核心的东西。我们相当于把用户在互联网上的一些轨迹,一些行为做了跨域的关联,比如说把电商的数据、新闻评论的数据等各种数据进行一个关联的打通,打通之后形成一个比较完整的用户的画像。

基于这个用户的画像,我们现在提供的服务主要有三个大的方向:第一,营销推广,我们的用户画像基于我们的数据和其他的行业的数据,比如银行行业,保险行业,我可以通过这个人的手机号、E-mail号等进行一个关联的打通,打通之后,可以让客户对某个用户有一个更加深入的了解,让客户能更好的帮助他们做营销推广工作。同时,我们数据库里的一些数据可能会成为他们新的客户,帮助他们增加新客户,维护老客户。

第二,征信,我们的数据可以为征信企业提供一些服务。基于用户画像,他的消费能力、学历、工作等情况,可以对这些用户有一个了解。

第三,决策支撑,根据用户行为预估判断市场未来的一些前景,方向,能够有一些风向标的这样一个东西。

记者:你们的数据来源是什么?

王军:第一,自有的一些营销工具,这些工具上本身可以产生大量的用户数据;第二,通过互联网爬取;第三,数据交换和数据合作。

记者:如何让客户认同你们这些数据是有价值的?

王军:可以用一些他们已有的数据做测试,去看打通率等情况。另外,新客户有一个比较,用和不用有一个对比,看效果是否有提升。这两个渠道可以打消用户的疑惑。例如,中国银行眉山分行是一个二级分行,我们把这个案例做好,事情就得到省行的重视。四川分行觉得团队靠谱,我们从二级分行做到了省级分行,相当于完成了点到面。通过一个点可以获取更大的客户,一个客户推荐了新的客户或把合作上升到一个更高的层次。

记者:公司未来有哪些规划?

王军:把技术做深、做精,做全国最好第三方用户画像。我们不做某一种特定数据,而是将多种数据关联打通。画像的各维度、各方面有更好的刻画。


大数据必须跟行业结合才能落到实处

记者:如果BAT这样的互联网巨头发力做大数据,你们还有机会吗?

王军:有机会。大数据本身是一个工具性的东西,必须要跟实际行业深入结合,才能把大数据落到实处。BAT他们也在做大数据,但是不可能把所有的行业完整的结合。未来很多企业都会用大数据这样的一个工具,所以说我觉得这样一个版块市场潜力特别大,不会出现说BAT做了其他人就没有机会。

记者:现在不少项目借大数据概念来吸引眼球,您对此怎么看?大数据创业如何做到脚踏实地?

王军:大数据毕竟是个很火的概念,大家都想沾着大数据的旗号在资本市场和其他方面有一个更好的提升,我觉得这是一个正常的现象,就跟当年云计算出来之后,很多公司也都打着云计算的旗号。但是随着时间的推移,这个事情大家看得越来越清楚,自然什么样的大数据公司是靠谱的,什么是不靠谱的就会显现出来,时间能够检验这一切。

大数据创业要和行业结合起来才能接地气。利用大数据方式方法能够对生产力有一定的提升,比如我们现在做的一些事情,就和金融行业结合得特别紧。通过大数据的方法,减少他们的盈利的成本,就是要跟行业结合起来。


记者:您觉得大数据会在哪些领域率先爆发?

王军:互联网金融。金融行业是大数据可以最快发展起来的地方,也有很多互联网金融公司,这块应该是出现大的公司的一个点。

记者:你们目前有没有融资的打算?

王军:融资我们已经在考虑。我们拿到了天使轮,现在准备拿A轮。因为对我们而言最重要的就是人才,所以会把这个融资过来的钱放在招人方面,去找大数据方面的人才。

记者:大数据炒了好多年了,您觉得要让大众感受到它还需要多久?

王军:现在跟别人聊天,很多人都会提到大数据,所以我认为大数据这个词已经被大众广泛的接受了,但要理解大数据背后的东西,可能还需要三五年的时间。





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