微信号:tech5ai

介绍:中国顶尖人工智能与机器人行业新媒体平台,专注国内外人工智能、机器人、AR/VR、无人驾驶等科技前沿的深度报道.

实体店老板注意了 这个改变将直接影响你的客流!

2018-06-29 11:38 人工智能机器人联盟


昨天老胡来告诉我,他昨天通过小程序卖出去了将近1万的厨房电器,他的小程序,上线才1个礼拜左右。老胡说,那个客户大半夜通过小程序客服找我聊,都快12点了,结果第二天一大早就来店里看了下,然后就直接下单了。”

 

其实,小程序这个产品已经出来一年半了,但很多传统老板还是不懂,这玩意到底有啥用?如果要我一句话说明白,那就是,小程序能够给实体店带来更多的生意刚刚老胡的客户只是一个很小的例子。

 

这二十年间,中国经济发生了巨大的改变,互联网彻底的改变了我们的生活,随着互联网的发展,实体店也越来越难了,转型,势在必行。但我常跟我的学员说,做实体店转不转型只是一个概念,核心还是围绕客户,你的生意能不能做好、能不能做大,关键是能不能满足客户的需求




客户的需求,无非就是围绕两个点:


1、商品能不能价格更低,质量更好?

2、能不能更方便地购物?

 

我们常说,电商靠的不就是低价竞争吗?但实际上我们回过头来看,07/08年淘宝刚刚兴起的时候,开淘宝店的人,也是在档口拿货,转手在淘宝上卖出去,他们能卖19.9元一件的T恤,难道实体店就卖不了吗?(当然现在是卖不了,但是,那个时候是07/08年,物价还没这么高。)

 

但那个时候,实体店是怎么做的?一件T恤开价50元,然后跟客户一点点地压价,最后还是以20块钱成交,用一种特别吃亏的口气跟客户说,“好了好了就这个价吧,下次常来。


绝大部分客户都是既要面子,又要低价的,砍价对他们来说就是一个丢面子的事情,相对比淘宝又是怎么做的呢?


 

直接把最低价放出来,虽然不能现场试衣服,但是有详细的图文,客服开口闭口就是亲,热情的你都不好意思拒绝,更何况,淘宝的商品更多,客户的挑选也更多。所以,淘宝店的兴起是必然的,因为在那个时候,比起实体店,淘宝更能满足客户的需求

 

但是,到今天,2018年,又不一样了。比起十年前,现在客户已经发生了巨大的改变,简单来说, 就是越来越懒,且大手大脚现在的主流客户已经变成了80/90/00后,跟60/70后相对比,他们更显著的标签是互联网原住民,他们从小就习惯电商购物,习惯等快递送到门口,比起煮饭,更愿意多花钱叫外卖。

 

所以这么演变之下,实体店就更加吃亏了,当然也有一些的实体店老板发现了商机,及时做了调整。比如说,现在客户懒得出门了,就在同一个小区,连坐电梯下楼买个汽水也不想动,于是楼下的便利店都开始做外卖了,只要买够多少钱,就有人把东西给送上来。


 

但更多的店老板,他们的店开在商业区,在物理位置上,距离客户更远,但是电商呢?就在手机上面,所以实体店非常吃亏。客户上班的时候,趁着老板不注意,打开手机偷个懒摸个鱼,看到模特穿了一件很好看的衣服种草了!好想买啊!更惨的是晚上,睡觉前,玩着手机,看到一款商品,马上就买了!

 

冲动消费多数发生在晚上,尤其是凌晨,实体店老板,电商可以24小时不打烊,随时冲动消费,你的实体店呢?当客户大半夜冲动想买一件东西的时候,你的店在十公里之外,关门了,等第你第二天开门?不好意思客户睡醒,鸡血过去了,理性了,不想买了!当然,最大的可能还是,他在电商那里买了。

 

所以,在这个移动互联网时代,实体店要想更好的做生意,光有实体店是不行的!你要让客户想买东西的时候,可以马上找到你,可以马上下单。小程序,它就能解决这个问题除了解决这个问题之外,他还自带客流。

 

可能很多读者就想说了,你上面说了那么多淘宝的好处,结果你让我去做小程序?其实原因非常简单,淘宝已经狼多肉少了!如果是2010年之前,去做淘宝,那还是有活路的,但现在,绝大部分小淘宝店主都不想干了。作为实体店,你跑去淘宝跟人家抢客户,你肯定是抢不赢的,但小程序就不一样了


 

小程序是一个全新的产品,它才一岁多,竞争少,客户多。在这上面开店的商家还相对比较少,而且,他的客流远比淘宝要多,数据显示,微信有9.8亿用户,基本上覆盖了中国全部有消费能力的人,大家可以回顾一下你的周围,还有哪个人没有用微信的?

 

简单来说,小程序就是让大家把店都开到微信,让客户什么时候想买了,可以马上通过微信找到你。大家也可以这么理解,微信就是一个客流量巨大的商业街,小程序就是上面的店铺。

 

打个比方,天安门广场突然让摆地摊了,那儿天天几十万人流量,你卖个矿泉水也发财。看你发财,做的人多了,就赚的少了。这么一说,大家应该都知道,小程序能给实体店带来什么好处?所谓小程序风口又是什么了吧?

 


由于文章篇幅的关系,我无法一次性给大家分享完,大家可以加我助理的微信,进我们的新零售群,应公众号的要求,我给粉丝提供一个特别的福利,在7天内,我会分享很多关于实体店、小程序的干货,实战案例,免费的


扫码加助理微信 进群免费学习

 

当然了,除了开店之外,小程序还有一个更大的机会——小程序平台

 

客户有一种消费习惯,大家应该都不陌生——货比三家!所以在传统商业时代,客户喜欢去步行街、去电器城买东西;在互联网时代,客户喜欢上淘宝,逛京东;但在小程序时代,因为小程序是去中心化的,还没有这样一个地方可以满足他的需求!也就是说,我们有很大的机会在微信上面搭一个微信步行街、淘宝商城!

 

想想饿了么、美团、58同城,它们的价值、它们的影响力,再想想你所在城市的步行街、电器城这样的商业中心,它们的价值!如果还不懂的,进群来听课,或者直接找我私聊!



关于深圳柚安米科技有限公司:

 

深圳柚安米科技有限公司成立于2015年1月,是一家专为实体行业提供线上线下综合解决方案的互联网公司,总部坐落于深圳市福田区,天使轮融资5000万,拥有300人+的技术人才!核心团队专注互联网行业15年,研究实体行业升级转型5年,强大的集团公司优势,涵盖硬件研发、应用分发、养生O2O、优剪O2O,微商平台等多个领域。

 


 
人工智能机器人联盟 更多文章 爷爷买机器人,孙子说买了个傻蛋。官方回应:1+1=1是首儿歌 从25岁住在父母家到29岁退休,我的财务自由故事 富士康老板郭台铭:5年内机器取代8成工人 刘强东618很高兴,京东重型无人机正式下线!计划续航超6000公里! 5G标准出炉!与4G有啥不一样? 或1秒内下1G电影
猜您喜欢 不要用子类!Swift的核心是面向协议 API 调用次数限制实现 理解ionic2 + angular2开发方案 DNX/ASP.NET 5的xUnit入门向导 你的电脑显卡温度到底多少才是正常的?