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首家机器人酒店:从前台到行李搬运全是机器人,房间有人陪你聊天

2018-07-27 08:14 人工智能机器人联盟

一项研究提出了一个更令人不寒而栗的报告:在未来15年内,超过1000万英国工人将被机器人取代。



虽然工业机械化对提高效率和降低成本是必要的,但日本的机器人更具新意。以长崎的海茵娜酒店为例。它被称为“世界上第一个机器人人员酒店”。从接待员到侍者到礼宾 ,所有都是机器人。



在接待台后面站着三个机器人,一个人形女孩,一个看起来是很危险的机器人恐龙,带着帽子,身子弓着,另外一台则是一个小机器人。多语种机器人向客人解释他们如何办理入住和退房手续。机器人搬运工处理行李并将其直接带到房间,而在衣帽间,机器人手臂为客人存放行李。



酒店房门没有钥匙,而是通过面部识别工具为你开门。在房间内,一个小型的郁金香形机器人坐在床头柜上,在住宿期间陪伴客人。机器人可以打开或关闭灯光,查找天气预报,并设置早晨警报。



然而,这个酒店还没有达到完全让机器人处理所有事物的状态。目前还需要进行大量的人工干预才能使机器人正常运行。



“我想请办理入住手续,”她喊道,想知道机器人是否有声控。这个时候前台右侧的一扇门打开了,一个穿着黑色T恤的真人出现了。 他说,办理入住手续的时间是下午3点,机器人还没有开始上班。然后回到他的办公室。

下午3点,恐龙猛地栩栩如生了,用美国口音说:“欢迎来到海茵娜酒店。如果你想办理入住手续,请按一下。“顾客开始点击屏幕,但黑衣服的男子再次出现了,并要求查看护照,这样有些令人失望。因为人还是穿插在整个机器人的工作中。



但酒店的老板,泽田秀夫梦想通过机器人减少90%的人力,使海茵娜酒店成为世界上最高效的酒店。

海茵娜酒店同时采用了很多环保设计。所有房间都配备了辐射冷却系统。建筑物的布局规划优化了空气流动,砖和木材是选用了首选的建筑材料,并且外墙安装了太阳能电池板用于发电。

 
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