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【文化社】部落首领的那些虐心事儿 -- 从打游戏看团队管理

2016-06-24 19:56 EMC文化社
 

部落首领的那些虐心事儿

从打游戏看团队管理


如果说工作事业是朝堂江山的话,那么打游戏这件事儿,就是朕的嬛嬛,寡人的月儿,相信此处同感共鸣声不绝于耳吧,嘿嘿!


作为一个manager,管理一个50人的团队不容易吧;如果你管理过一个50人的线上游戏团队,那么你的人生就完整了。当首领上瘾是我的错,迷上《部落冲突》一年多,这就来说说当一个部落首领的虐心事儿吧:

 

公司里有上下级的汇报关系,员工手册规章制度的约束,而部落成员来自五湖四海,因为喜欢玩这个游戏走到了一起,彼此之间谁知道你是谁,一言不合,#¥@%&*骂完走人;不能秒捐帮着练级,#¥@%&*骂完走人;打仗输,#¥@%&*骂完走人;想取而代之做首领,逼宫不成,#¥@%&*骂完走人……各种走人,爱谁谁谁,总之此处不留爷自有留爷处。


如何形成本部落的凝聚力并使之有序地发展?

 
首先共同的理想也就是Shared Vision是最最基础的:fighting or farming?这是一个问题; 第二就是柳传志说的搭班子,先要找到一群目标一致的同志(就是你想的那样!)搭建核心团队才能创业发展,精神上要与我同在;第三定战略,我们都喜欢作战,就要制定一个为作战服务的运作机制和规矩。什么是规矩呢?就是做人做事要有底线,踢人是必须的。
 
当然纸上谈兵是容易的,攻城略地具体操作就是另一回事了,就来说说做首领的虐心事儿吧:



首领虐心事儿一

Org Chart,部落需要怎样的组织架构?


首领虐心事儿二

Retention:作战值 VS 活跃度



首领虐心事儿三

Major Release Execution, 首先战场上田忌赛马不一定行得通,硬骨头是一定要啃的,就像critical bug是必须要去fix的;其次需要合理分配资源;我们不能打无准备的仗,战前部署和战事过程中进行时时分析和调整,要像申花老不换人肯定不行。


首领虐心事儿四

Reward & Penalities, 如何制定行之有效的奖惩机制来激励部落成员?制定明确的KPI,毋庸置疑职位与荣(xu)誉(rong)感(xin)成正相关,作战支援/捐兵数和攻城拔寨获得星数都可作为升职长老和副首领的硬指标,同时营造团队对role model的崇拜,peer之间的肯定也是至关重要;输了嘛,就红包谢罪吧,呵呵。另外O2O的social互动也是engagement的一个重要手段,是兄弟都好说。


虐心事儿还多,以后再慢慢聊。当然游戏要打,工作也要好好干!


祝大家周末愉快!



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