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如何收集EMC Unity服务数据日志

2016-12-06 20:15 EMC中文技术社区

      EMC Unity的服务数据(Service Data)是用于分析Unity各种故障或问题时的重要日志文件。有多种方式可以收集服务数据日志。


Unisphere图形界面:

 

  1. 登入Unisphere

  2. 点击左侧的System > Service

  3. 选择Service Tasks,点击Collect Service Information


  4. 在日志窗口点击“+”按钮,就可以开始生成新的日志。再选择对应的文件。点击下载图标按钮即可下载文件到本地  


      注:日志文件格式如:Unity_500_service_data_FNM00160100999_2016-03-31_23_59_59.ta

            不像VNX、CLARiiON的SPCollects日志,Unity的Service Data同时包含了Block和File的相关信息和部分性能日志信息。

 


Unisphere CLI (UEM CLI):

 

      使用Unisphere CLI (UEM CLI)命令行工具需要先在本地计算机上安装UEMCLI的安装程序。UEM CLI的安装程序可在EMC支持站点support.emc.com上下载获取。


      生成一个新的Service Data文件:

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo


      下载最新的Service Data文件:

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo


      注:有关UEM CLI的详细用法可以参考命令行手册:https://support.emc.com/docu69330_Unity-Family-Unisphere-CLI-User-Guide.pdf

 


SSH工具:

 

      用户还可以通过SSH工具生成日志:

  1. 使用SSH工具(如PuTTY)连入Unity管理IP

  2. 以服务用户登录(如serviceservice用户名)

  3. 运行命令:svc_dc

  4. 等待日志收集完成,需大约15分钟

  5. 关闭SSH

 


SFTP下载:

 

      使用SSH工具生成日志文件后,可再通过SFTP协议获取Service Data文件:

  1. 使用第三方SFTP工具如FileZilla或WinSCP,登录Unity管理IP

  2. 更改目录至:/EMC/backend/service/data_collection

  3. 复制所需的相关Service Data文件到本地计算机

  4. 如果需要性能相关日志,更改目录至:/EMC/backend/metricsluna1/archives/

  5. 性能日志文件格式如:_default_20160623_080000.archive。下载包含了问题出现的时间段的文件即可



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