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明确这6个问题,数字化转型事半功倍!

2017-07-29 19:16 Alison DeNisco

数字化转型,听上去很美,但具体实践起来呢?还想着过上IT资源“衣来伸手饭来张口”的好日子?那你就大错特错了。下面这6个建议,能够让你在前方的道路上减少颠簸,走得更远~


组织架构的转变

数字化转型必然意味着组织架构的调整,据麦肯锡说,约70%的变革计划未能实现目标,主要是由于员工的抵制和缺乏管理层支持。


数字化转型涉及重大变化,通常会改变人们的工作方式、薪酬、以及工作类型,所以进行数字化转型企业必须确保人员、管理团队的高度一致,如果有需要的话,可以建立一个问责机制。


安全性

根据SoftServe最近的一份报告,超过一半(55%)的公司表示,安全问题数字化转型的首要挑战。网络安全是复杂、动态、快速变化的,公众也清楚安全问题。如果你在数据或其他业务流程方面搞砸了,你可能会遇到一些问题,但感觉是如果你在安全方面搞砸了,后果就严重了。



遗留设施

遗留设施对大多数企业来说仍是一个巨大的挑战,几乎每个公司今天的业务都是建立在过去如何运作的前提下。创新迫使企业做出改变,他们使用新的技术,但仍然是基于昨天的前提。


研究公司Gartner建议企业建立一个数字化转型蓝图,明确哪些转变能够对企业带来帮助,包括遗留系统,以及支持数字化举措的“新积木(new building blocks)”,例如IoT。Gartner副总裁Hung LeHong表示:“通常情况下,现有的IT环境还不足以支持智能城市,数字医疗保健和工业互联网等新模,除非拥有更多的‘积木’。”


大多数企业不会完全摆脱传统的系统,而是让其现代化,他们可能会基于API来实现。 “这是关于核心的翻新,而不是抛弃核心,这就是数字平台的基础。”LeHong补充说。


数字冰山

在考虑数字化转型的时候,尤其需要从全局出发,例如CMO可能专注于客户参与,COO可能注重供应链,CFO可能关注分析。这些关注点只是冰山一角,而实际上,很多转型需要在系统的整个前端和前端都进行调整。这时,不如多听听CIO的意见,因为他们通常对IT和其他系统拥有更全面的观点。



了解用户的需求

在考虑数字项目时,企业需要了解客户的需求,以及何时需要。要获得正确的时机当然很复杂,但也有迹可循,例如今天你生产一台智能洗碗机,客户可能会喜欢,但是当智能家居变得普及的时候,它会更受欢迎。


与数字化巨头合作

公司在面向消费者时需要明确他们的产品是否会和其他公司的产品集成。你可以想象一些高管的认为,“我们没有办法与他们合作,他们是我们的竞争对手,但如果没有Apple CarPlay,有些人就不会买车。”


这种观念几乎适用任何数字化产品,而在未来会越来越普遍,随着用户逐渐形成自己的品牌偏好,企业需要明确考虑自己的合作对象。






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